McDonald's

⭐⭐⭐⭐⭐

Sehr zufrieden mit dem McDonald’s in Bischofsheim! Das Essen war frisch und warm, die Bestellung wurde schnell zubereitet und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auch das Restaurant machte einen sauberen und gepflegten Eindruck. Insgesamt ein sehr guter Besuch – komme gerne wieder! 🍔🍟

"Fast Food" war gestern – Unterbesetzung, Qualitätsmängel und fehlender Service. Leider hat der Besuch heute gezeigt, dass das Konzept Schnellrestaurant hier aktuell nicht mehr funktioniert. Aufgrund einer offensichtlichen personellen Unterbesetzung musste ich fast eine halbe Stunde auf mein Essen warten. Das Bild in der Küche war bezeichnend: Ein Mitarbeiter rennt sich gefühlt die Hacken ab, während man den anderen beim Laufen die Schuhsohlen besohlen kann. Für ein Fast-Food-Restaurant ist diese Trägheit absolut inakzeptabel. Da überlegt man sich beim nächsten Mal zweimal, ob man nicht direkt zur Pizzeria wechselt. Während der Wartezeit stapelten sich zudem die Burger in der Warmhaltestation. Als Kunde beschleicht einen da unweigerlich die Sorge, am Ende ein bereits abgekühltes Produkt ausgehändigt zu bekommen. Zu allem Überfluss konnte ich am Tresen auch noch beobachten, wie ein jüngerer Mitarbeiter eine unprofessionelle Diskussion mit Gästen führte. Auch wenn ich nicht selbst betroffen war: Service und Kundenorientierung sehen völlig anders aus. Fazit: Ineffiziente Abläufe, extreme Wartezeiten und mangelnde Professionalität. Hier ist dringend eine Optimierung nötig. Aktuell absolut nicht zu empfehlen.

Ehrlich gesagt muss ich sagen, dass das Essen lecker war. Allerdings musste ich über 10 bis 15 Minuten warten, um meine Bestellung zu bezahlen, da die verantwortliche Mitarbeiterin die Kasse zählte und keine weitere Kasse verfügbar war. Für Barzahlungen stand nur eine einzige Kasse zur Verfügung.

Danach kam die Mitarbeiterin ohne jede Entschuldigung zu mir, kassierte den Betrag und arbeitete einfach weiter.

Besonders enttäuschend war der Zustand der Toiletten. Die WC-Anlagen waren extrem verschmutzt, haben stark gerochen und waren in einem sehr schlechten hygienischen Zustand. So etwas sollte in einem Restaurant dieser Größe nicht vorkommen. Es war wirklich unangenehm und ekelhaft, die Toilette zu benutzen.

Schade, denn das Essen war gut, aber der Service und die Sauberkeit lassen deutlich zu wünschen übrig.

Absolut enttäuschend. Das Restaurant war in einem katastrophalen Zustand. Überall standen benutzte Tabletts und Essensreste herum, obwohl kaum jemand aufgeräumt hat. Fast jeder Tisch war verschmutzt und es wirkte, als würde sich niemand darum kümmern.

Die Toiletten waren ebenfalls dreckig und alles andere als hygienisch. So etwas erwartet man selbst in einem Schnellrestaurant nicht. Das gesamte Restaurant machte einen ungepflegten Eindruck.

Wenn hier nicht endlich konsequent auf Sauberkeit geachtet wird, sollte das Gesundheitsamt sich den Zustand einmal ansehen. Ich werde diese Filiale in Bischofsheim definitiv nicht noch einmal besuchen.

Ich kam um schnell was zu essen. Ich habe mich an den Platz gesetzt und sah den Wagen wo die Tablett rein kommen, der war komplett überfüllt und es war allgemein sehr dreckig. Nach 15 Minuten Wartezeit bin ich nach vorne und habe gebeten mir das Essen einzupacken da ich es mitnehmen musste. Es kamen Gäste nach mir die viel mehr bestellt haben und die bekamen ihr Essen schneller als ich.
15 Minuten Wartezeit ist für mich kein Fast Food