Kentucky Fried Chicken

Ich war heute gegen 20:15 Uhr bei KFC Bitburg und hatte eine ziemlich große Bestellung. Trotzdem wurde alles unglaublich schnell zubereitet und ich musste kaum warten. Das Essen war frisch und hat sehr lecker geschmeckt. 🍗🔥
Der Manager war sehr nett und freundlich, und auch die Mitarbeiter waren super freundlich und aufmerksam. Das Restaurant war sauber und wirklich picobello. 👌
Ich finde es unglaublich, was das Team hier leistet – besonders bei einer großen Bestellung und trotzdem so schnell und ordentlich. Vielen lieben Dank an das gesamte KFC-Team in Bitburg! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bestelle schon seit der Eröffnung regelmäßig bei diesem KFC hier in Bitburg.

Ich muss ehrlich sagen, dass ich am Anfang nicht ganz zufrieden war. Aber gute Dinge sollte man auch aussprechen: Mit der Zeit hat sich das Restaurant von Tag zu Tag verbessert. Mittlerweile ist die Qualität wirklich sehr gut, das Essen ist immer frisch und man merkt deutlich, wie sehr sich das Team weiterentwickelt hat. Dafür möchte ich ein großes Lob aussprechen.

Außerdem möchte ich noch ein Erlebnis von gestern erwähnen: Nach der Arbeit habe ich Essen für mich und meine Frau bestellt. Als wir zu Hause waren und die Bestellung geöffnet haben, haben wir ein paar Fehler bemerkt. Fehler passieren überall – wir sind alle nur Menschen.

Ich habe daraufhin den Manager angerufen, um ihn darüber zu informieren. Er war sofort sehr freundlich, hat den Fehler direkt anerkannt und mich eingeladen, am nächsten Tag wieder ins KFC zu kommen. Dort habe ich als Entschädigung zwei komplette Menüs kostenlos bekommen.

Das zeigt für mich ganz klar, dass hier professionell gearbeitet wird: Man steht zu seinen Fehlern, verbessert sich ständig und findet faire Lösungen für die Kunden.

Für mich ganz klar: 5 Sterne!

Faizal ist einer der besten Mitarbeiter, immer super freundlich, zügig in der Bedienung und alles schmeckt super lecker und frisch. Echt top 👍👍👍👍👍

6 er original Hähnchen Teile furz trocken oder gar nix dran außer Panaden voll ekelig nicht zu essen aber dann 18€ einkassieren. Auch wenn wir es zum Mitnehmen hatten nach 15 Minuten Fahrt müssten sie eigentlich noch schön saftig sein wir waren definitiv das letzte Mal da.

Bewertung: ★☆☆☆☆

Ich war kürzlich im KFC Bitburg ( 7.07.26 -14 Uhr) und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht war. Die Getränke hatten einen stark wässrigen Geschmack, was für ein Fast-Food-Restaurant inakzeptabel ist. Als ich den Mitarbeiter darauf ansprach, fragte er mich, welche Maschine betroffen sei (links oder rechts). Er probierte die Getränke, informierte mich jedoch nicht darüber, ob er den Tank nachgefüllt hatte oder ob es ein anderes Problem gab.

Ich testete alle Säfte aus beiden Maschinen, aber es gab keinen Unterschied. Bei meinem zweiten Besuch teilte ich ihm mit, dass alle Säfte schlecht schmeckten. Er antwortete nur, dass er bereits nachgesehen habe, und bedankte sich einfach für den Hinweis. Es wurde keine Alternative angeboten.

Letztendlich habe ich ein Menü bestellt, ohne ein trinkbares Getränk zu erhalten. Sehr enttäuschend – ich erwarte mehr Qualität und Kundenservice.