Miro Pizza & Kebaphaus Blaufelden

Wir haben hier einen Döner, Pommes und eine Thunfisch Pizza bestellt.
Überraschender Weise wurde das Essen innerhalb 30 Minuten geliefert.
War warm und lecker.
Top 👍🏽

Döner in Ordnung aber das Drumherum und im Innenbereich Katastrophe 🫣 Dreckig, schmuddelig usw.
6 Stunden später wenigstens kein Dünns....,Essen scheint hier wenigstens in Ordnung gewesen zu sein 😂

Haben per Lieferando bestellt. Voraussichtliche Lieferzeit 45 - 60min am Schluss haben wir über 2 Stunden gewartet! Als ich im Restaurant angerufen hatte kam keine Entschuldigung, im Gegenteil.... Es wurde laut mit den Kollegen diskutiert wo denn meine Bestellung ist. Es wurde mir versichert dass der Fahrer schon unterwegs ist... Das war natürlich eine Lüge! Der Fahrer bräuchte 15 min zu uns und keine 45 min nach dem Anruf!!! Bei Lieferando stand über eine Stunde im Status *Fahrer ist gleich bei dir * Als das Essen dann endlich angekommen ist, war leider alles schon kalt :( sehr große Enttäuschung. Erstes und letztes Mal!!!

Ich bin extrem enttäuscht von Miro Pizza.

Ich habe meine Bestellung bereits um 16:00 Uhr für 18:00 Uhr vorbestellt. Als um 18:30 Uhr immer noch nichts angekommen ist, habe ich angerufen – und mir wurde gesagt, dass meine Bestellung noch nicht einmal angefangen wurde!

20 Uhr und es war immer noch kein Essen da!

Noch schlimmer: keine Entschuldigung, keine Erklärung, absolut kein Entgegenkommen. So geht man nicht mit Kunden um, vor allem nicht bei einer geplanten Vorbestellung.

Für mich völlig inakzeptabel. Werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Über 2 Stunden Lieferzeit, keine vernünftige Kommunikation und am Ende nur lauwarme Pizza.
Anfangs wurde noch telefoniert, danach wurden Anrufe entweder ignoriert oder abgewiesen. Wer Verzögerungen hat, kann das kommunizieren – Kunden einfach im Unklaren zu lassen, ist jedoch kein guter Service.
Die Pizza war geschmacklich akzeptabel, konnte den Gesamteindruck aber nicht retten.
Für uns definitiv keine Wiederholung. Nie wieder.