Bäckerei und Konditorei Otto Schall GmbH & Co.KG, Filiale im GLobus

Ich war gestern mit meiner Tochter einkaufen und bei der Gelegenheit haben wir uns hier Latte Macchiato mit und ohne Geschmack sowie belegte Brötchen bestellt.
Die Bedienung ( eine bildhübsche Frau mit blonden Haaren und bezauberndem Lächeln ) war sehr bemüht und äußerst freundlich.
Zum Schluss haben wir noch ein paar Süßigkeiten und Brötchen nach Hause mitgenommen.
Wir kommen bald wieder.

Wie waren heute zu viert in der Bäckerei um Abend zu essen. Zu dieser Zeit gab es zwei Verkäuferinnen. Die dunkelhaarige war super nett, lieb und mega kundenfreundlich. Ganz tolle Mitarbeiterin. Ihr Pendant eine unfreundliche Person die uns um Punkt 18 Uhr rausgeworfen hat. Als wir meinten, dass wir gleich aufstehen sobald mein 2-jähriges Kind den letzten Schluck getrunken hat entgegnete sie mit: sie redet doch deutsch - sie will das wir jetzt aufstehen. Die blonde Dame mit der unerträglichen Laune war so unhöflich und provokant- nach einem Gespräch zeigte sie noch ihr volles Können. Wäre sie nicht gewesen wären wir sicher wieder gekommen aber mit dieser negativen Erfahrung kommen wir ungern wieder. Und gemäß der anderen Bewertungen ist sie scheinbar bekannt für ihr Auftreten und Verhalten.

Sehr unfreundliches, freches, gereiztes Personal. War heute das 1. Mal da, und gleichzeitig auch das letzte Mal 👎 ich wollte meinem kleinen Kind ein belegtes Brötchen kaufen, ich war die einzige Kundin, bekam aber gleich das Gefühl unerwünscht zu sein, oder bei irgendetwas die Dame zu stören,im Stress schien sie aber auch nicht zu sein, anscheinend hatte Sie einfach nur keinen Bock mich zu bedienen,und hasst generell ihr ganzes Leben 🤷‍♀️ Eine höfliche Begrüßung gab es auch nicht! Als mein kleiner Sohn sich ein belegtes Brötchen ausgesucht hatte, auf dem aber eine Scheibe Tomate drauf war, was er halt nicht isst, hab ich Sie höflich gefragt ob Sie die Tomate vielleicht bitte vom Brötchen für ihn entfernen könnte. Ihre Antwort ganz Schroff darauf : "Das können Sie selbst!!!!!" 😳 Ich bin selten Sprachlos, aber da war ich es.. Ich bereue sogar dass ich so dumm war und das Brötchen auch noch gekauft hatte 🤦‍♀️ Eigentlich hätte ich ihr gerne gesagt dass Sie es behalten kann, aber ich hatte es ja für meinen Sohn gekauft. Kundenbindung sieht anders aus.. Aus meinem Bekanntenkreis kenne ich da auch noch ein paar Geschichten, auch da geht keiner mehr hin. Da wurde sogar schon jemand angeschrien von den Mitarbeitern 🤦‍♀️ Vielleicht sollte da mal das Personal ausgewechselt werden. Oder scheint das an den Vorgesetzen vorbei zu gehen? Interessiert anscheinend keinen der Verantwortlichen 🤷‍♀️

Nachdem ich mir n Kaffe mim Kuchen zum hier Eessen gekauft habe, haben mein Freund und ich uns zum Essen hingesetzt. Wurden sofort vom Personal angesprochen, dass mein Freund sein Brötchen vom Metzger nebenan nicht essen darf.
Was soll das ?

Zwei mal wurden wir hier von Frau B bedient. Und zweimal log das Schild das sie trägt. Mit Freundlichkeit bedient sie Frau B. Pustekuchen weder freundlich noch fähig ihren Job gut zu machen.