Bitburger Wirtshaus Bochum

Sehr gutes Essen. Schnelle Bewirtung und sehr nettes Personal. Mir hat besonders gut die Onlinekomponente gefallen. Man konnte einfach am Handy nachbestellen und bezahlen. Keine Wartezeit, einfach super. Gerne wieder :)

Wir waren hier mit unserer Stammtisch Gruppe. Wollten nur ein zwei Stunden bleiben, wie immer. Aber der Abend war so schön und so lustig. Nette Leute rundherum. So, dass wir bis 18-24 Uhr geblieben sind.
Super Stimmung, es ist laut ja, aber es ist halt eine Bar. Sehr gute Cocktails. Es gibt Happy hour Preise. In allem waren wir sehr sehr zufrieden waren eine schöne große Gruppe.
Wir kommen auf jeden Fall wieder in vier Wochen.
Das Personal leider nicht aufmerksam. Wir müssen immer wieder suchen und extra aufstehen um jemanden zu holen. Es war einfach zu voll für so wenig Personal.
Sehr schöne außenbereich, viel Sitzplätze und wer fußball gucken konnte, kommt natürlich fußball auf allen flachbildschirmen schauen. Davon gab es reichlich, aber ohne Ton

Man kann donnerstags super Jumbo-Cocktails für einen Fünfer wegnageln, ansonsten stimmt Preis-Leistung nur bei anderen Aktionen. Bei WM-Start Reservierung vom Haus storniert worden weil "kein Fußball übertragen wird" (wurde es doch, haben nochmal angerufen und dann hieß es "ja mein Kollege hat sie angelogen aber sind wirklich überbucht).

Für Jumbo-Cocktails für einen Fünfer wegnageln trotzdem unschlagbar wir sehen uns Donnerstag

Das Wirtshaus bietet eine angenehme, moderne Atmosphäre, wobei es nicht wirklich eine gemütliche Umgebung (im Gastraum) bietet. Man erwartet etwas uriges, dies findet man hier nicht. Der Außenbereich jedoch ist sehr einladend und modern gestaltet.
Der Service ist nett und zuvorkommend, jedoch völlig unterbesetzt. Zudem muss man die Rechnung kontrollieren, da hier Getränke aufgeführt werden, die man nicht bestellt hat, respektive werden sie "auf's Haus" verkauft und tauchen dann doch auf der Rechnung auf.
Bei den angebotenen Speisen muss ich erwähnen, dass man nicht zwangsläufig satt wird. Für die Preise ist es schlichtweg zu wenig. Wir mussten nachbestellen.
Ich erwarte keine 5 Ochsenbäckchen für 25,90 €. Aber ein einziges (ca. 8 x 6 x 5 cm), mit zwei 5 cm Kartoffelknödeln und zu wenig Sauce... Es ist zu wenig. Auch die weiteren Spesien am Tisch waren sehr klein (Rippchen, etc.)
Für ein "Wirtshaus" entspricht es nicht meinen Erwartungen. Trotzdem war die Qualität der Getränke und Speisen gut.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich über das Verhalten eines Mitarbeiters in Ihrem „Bitburger Wirtshaus“ im Bermuda3Eck in Bochum beschweren.

Am 29.08.2026 waren wir gegen 00:45 Uhr zu fünft bei Ihnen. Zunächst wurden wir gebeten, unseren Tisch zu wechseln, da der Durchgang freigehalten werden müsse. Wir sind dieser Bitte selbstverständlich nachgekommen.

Der neue Tisch war allerdings noch nicht gereinigt. Dort standen noch benutzte Gläser der vorherigen Gäste. Als ich den Mitarbeiter höflich bat, den Tisch kurz zu reinigen und die Gläser abzuräumen, sagte er zu mir sinngemäß: „Geh nach Hause.“

Als ich daraufhin darum bat, mit dem Chef bzw. der Geschäftsleitung zu sprechen, sagte der Mitarbeiter: „Ich bin selber der Chef.“

Diesen Umgang mit uns als Gästen empfand ich als äußerst respektlos und unangemessen. Wir haben daraufhin das Lokal verlassen und den Abend in der nebenan Restaurant verbracht.

Ich bitte Sie, den Vorfall und insbesondere die Aussage des Mitarbeiters, er sei „selber der Chef“, zu prüfen. Bitte teilen Sie mir außerdem mit, in welcher Funktion der Mitarbeiter an diesem Abend tätig war.

Ich bitte darum, diese Beschwerde ausdrücklich an die Geschäftsführung bzw. die Betriebsleitung weiterzuleiten und mir innerhalb von 14 Tagen eine Rückmeldung zu geben.