Pizza & Me

Wir waren grosse Fans und haben häufig hier wegen der leckeren Pizza bestellt.
In den letzten Wochen nahm die Qualität leider deutlich ab.
Viel mehr und anderer (uns weniger schmeckender) Käse auf den Pizzen, und generell passte der Geschmack uns gar nicht mehr.

Schade, wir suchen uns eine neue Lieblingspizzeria

Leider stark nachgelassen. Hiermit bewerten ich die Pizza Tonno die ich mir regelmäßig geholt hatte. Als der Laden damals frisch eröffnet hat, waren die Pizzen spitzenmäßig. Mittlerweile leider nicht mehr unsere 1. und 2. Wahl in Langendreer. Weiß nicht, ob damals ein andere Pizzabäcker in der Küche stand? Ich finde die Pizzen leider zu trocken und der Rand ist total verbrannt. Der Rand darf knusprig sein, aber nicht so, als ob man einen Kecksboden beißen würde. Sehr sehr schade.
Die Nudeln werden frisch zubereitet, dafür vergebe ich den extra Stern.
Bemängeln möchte ich auch, dass bis heute keine Kartenzahlung angeboten wird. Für die Startphase sicherlich verständlich, aber nach einigen Jahren Betrieb, sollte man im Digitalen Zeitalter angekommen sein.

Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung.

Wir haben zwei Baguettes bestellt, darunter eins mit Thunfisch. Auf der Verpackung stand jedoch groß und deutlich „Sucuk“. Da wir deshalb von einer falschen Lieferung ausgegangen sind, haben wir angerufen. Nach mehreren Nachfragen wurde uns schließlich zugesagt, ein neues Baguette zu schicken.

Kurz darauf rief uns offenbar der Chef oder ein Verantwortlicher zurück. Statt die Situation freundlich zu klären, wurden wir beschuldigt, falsch bestellt zu haben – obwohl in unserer Lieferando-Bestellung eindeutig Thunfisch stand. Besonders unverschämt war die Aussage: „Sie bekommen jetzt ein neues Baguette und dann werden wir ja sehen, wer recht hatte.“ So spricht man nicht mit Kunden.

Zusätzlich sollten wir das bereits gelieferte Baguette wieder zurückgeben. Bei Lebensmitteln finden wir das aus hygienischer Sicht mehr als fragwürdig. Wer weiß, was anschließend damit passiert.

Als wir das Baguette öffneten, stellte sich heraus, dass tatsächlich Thunfisch darauf war und lediglich die Verpackung falsch beschriftet wurde. Der Fehler lag also eindeutig beim Restaurant. Trotzdem wurden wir später am Telefon regelrecht angegangen, weil angeblich bereits ein neues Baguette vorbereitet worden sei.

Fehler können passieren. Was aber gar nicht geht, ist dieser respektlose, arrogante und aggressive Umgang mit Kunden. Das Baguette selbst war zudem sehr trocken und geschmacklich ebenfalls keine Empfehlung.

Für uns definitiv das erste und letzte Mal. Kundenservice sieht anders aus.

Enttäuschend – Letzte Bestellung
Wir haben hier Pizza bestellt, aber die Lieferung hat deutlich länger gedauert als angegeben.
Als das Essen ankam, war die Pizza leider total trocken.
Zusätzlich war das Bruschetta-Brot völlig verbrannt.
Das Schlimmste kam aber erst am nächsten Tag: Mir ging es gesundheitlich absolut schlecht.
Das war für uns reine Geldverschwendung und definitiv unsere letzte Bestellung hier. Nochmal riskieren wir das nicht.

Der Laden sieht zwar nett aus, aber das ist auch schon alles, ich habe bei der ersten Bestellung gedacht naja kann ja mal passieren das die Pizza nicht perfekt ist, Wartezeit ca. 1Std. Ist ja ok.
Bei meiner zweiten Bestellung war die Pizza ölig und der Pizzarand verbrannt, nach dieser Pizza hatte ich mehrere Tage Magenprobleme, des weiteren hat es fast 2 Std. gedauert bis das essen da war und die Pizza war natürlich kalt, eine Entschuldigung oder Entschädigung gab es nicht nur ein ,,Hallo ihre Bestellung ist da."

Nie wieder jeder der Hunger hat und auf Magenprobleme verzichten will die Rewe TK Pizza tut's auch und ist günstiger.

0/5 Sternen wäre angemessen, ich kann jedem nur abraten dort eine Pizza zu essen.