Backhaus Lüning Filiale im REWE

Die Blonde Bedingungen ist einfach super .
Und man kann hier einigermaßen gut Kaffeetrinken.
Immer wider gerne

Die Qualität der Backwaren lassen sehr zu wünschen übrig. Die Preise sind unverschämt. Für ein nicht frisches Baguette Brötchen mit ner halben Scheibe Käse und schinken, halbes Ei und einer Gurkenscheibe fast 5 € zu zu verlangen ist absolut ne Frechheit. Das Brötchen selbst war 100% vom Vortag. Und einen Aufpreis zu verlangen wenn man im Haus frühstückt. Finde ich nicht kundenorientiert. Naja irgendwann schnallen es die Kunden vielleicht und meiden solche Abzockläden wo der Besitzer nicht genug bekommen kann.

Sieht ja alles ganz schick aus, aber hier kaufte ich leider eine Mogelpackung.
Ich hatte ein belegtes Käsebrötchen gekauft, welches von weiter weg ganz gut aussah.
Trotz des aufgerufenen Preises bekam ich ein spärlich belegtes Brötchen mit einem Hauch eines alten Salatblattes. Immer mehr Bäcker gehen in diese Richtung. So wenig Belag wie nur möglich, aber gerade so viel, damit es noch gut belegt aussieht.
Es ich echt eine Schade mit seinen Kunden so etwas zu machen.

Werde hier nur die Mitarbeiter bewerten. Man geht nicht mit all zu großen Erwartungen hin. Trotzdem erwartet man wie auch in anderen Dienstleistungsbereichen eine gewisse Freundlichkeit. Vor der Theke mehrere Kunden. Hinter der Theke eine rotierende Mitarbeiterin. Hinten im Büro eine genervte Kollegin, die auf Zuruf ihrer Kollegin rauskommt, nachdem sie wie sie auch lautstark kundtut wohl von einem Telefonat abgerufen wird und nicht in der Lage ist einen Milchkaffee zu machen und auch noch zu kassieren. Jedenfalls nicht bei der Sache ist und einfach 4 Euro einkassiert und dann noch unhöflich reagiert wenn man darauf hinweist das man auf sein Rückgeld wartet.
Eine einfache Aufgabe und der Kunde wird abgepamt, weil die Dame nicht ihren Job beherrscht. Mein Geld kann ich in Zukunft woanders ausgeben!

Die beiden relativ jungen Angestellten der Filiale waren nicht in der Lage, nachzusehen, welche Zutaten/Inhaltsstoffe sich in den süßen Backwaren befinden. Alle Backwaren, auch Brot, sind nicht gekennzeichnet, ob sie vegan oder vegetarisch sind. Die Angestellten sind sehr schlecht informiert und meinen, dass sie die Inhaltsstoffe der süßen Backwaren nicht kennen bzw. nicht nachsehen müssen, weil sowieso nichts vegan sei. "Ist ja immer Butter und Milch drin." Sehr schlechter Service, keine Kundenorientierung, keine Hilfsbereitschaft. Veganes Angebot beschränkt sich im Wesentlichen auf Brot.