Dream-Bowl Böblingen

Eine der besten Bowlinganlagen. Auch interessant ist das Schwarzlicht Minigolf. Zudem gibt es noch ein paar Billardtische. Außerdem ist das Essen sehr gut, besonders die Pommes. Seit einigen Jahren besuche ich das Dreambowl regelmäßig und bin jedesmal begeistert. Top!

Wir waren mit acht Personen im Dream Bowl Böblingen und hatten insgesamt einen schönen Abend. Die Reservierung fürs Bowling hat einwandfrei funktioniert, vor Ort haben wir direkt Schuhe bekommen und konnten auf zwei Bahnen gegeneinander antreten. Die Bahnen waren sehr gepflegt, die Schuhe wirkten sauber und desinfiziert und der Service hat uns schnell mit kühlen Getränken versorgt. Vom Bowlingbereich waren wir wirklich begeistert.

Im Anschluss sind wir noch zum Essen geblieben und hatten auch dafür reserviert. Aufgrund des sehr vollen Abends mussten wir trotzdem zunächst etwa 15 Minuten auf unseren Tisch warten. Leider hat sich danach auch beim Service und beim Essen eine längere Wartezeit ergeben – nach der Bestellung dauerte es nochmal rund 75 Minuten, bis das Essen kam. Das war schon etwas schade und hat zwischenzeitlich für leicht gedrückte Stimmung gesorgt.
Das Essen selbst war dann aber sehr lecker, reichlich portioniert und alle sind satt geworden. Trotz der langen Wartezeiten haben wir das Beste daraus gemacht und einen schönen Abend verbracht.

Positiv ist auch die Lage direkt an der S-Bahn-Haltestelle Goldberg – dadurch sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Zusätzlich gibt es kostenpflichtige Parkplätze und ein Parkhaus direkt vor Ort.

Ein Stern Abzug wegen der langen Wartezeiten im Restaurant, aber fürs Bowling kommen wir gerne wieder.

Das war das widerlichste essen was ich seit langem gegessen habe.. die Nachos mit Salsa und Käse waren nicht nur kalt, auch der Käse sah weder aus wie Käse noch hat er wie einer geschmeckt, einfach eine eckelhafte Pampe. Die Mini Kartoffeln mit Sour cream (hatte da wedges im Kopf) waren einfach Kartoffeln mit Schale in zu viel Fett gekocht/ gebraten. Das Bowling war wie immer toll und auch die Bedienung, vom Essen würde ich allerdings die Finger lassen…

Diese Parksituation ist mit voller Absicht so gestaltet, dass Autofahrer in die Falle laufen:
• Keine Schranke, keine Zufahrtskontrolle – jeder fährt ahnungslos rein.
• Der Kassenautomat steht weit weg vom Eingang, sodass man ihn schlicht nicht wahrnimmt.
• Die Beschilderung ist derart mangelhaft, dass 4 Autofahrer parallel keinen einzigen Hinweis gesehen haben.
• Im umliegenden Laden: kein Aushang, kein Wort, kein Hinweis auf Parkgebühr oder AGB.
• Kontrolleure sind gezielt Freitag- und Samstagabend im Jagdmodus unterwegs – als wäre es eine Battle.
Mein Ticket dokumentiert eine “Parkdauer” von 20:41 bis 20:41 Uhr – also 0 Minuten. Trotzdem 43 € Vertragsstrafe. Das entlarvt das Geschäftsmodell besser als jede Selbstdarstellung.
Wer ernsthaft Parkgebühren durchsetzen will, stellt eine Schranke, gut sichtbare Schilder direkt an der Zufahrt und einen Automaten auf dem erstbesten Weg. Alles andere ist bewusste Täuschung des Kunden mit dem einzigen Ziel, Vertragsstrafen abzukassieren.
An die umliegenden Läden: Ihr verliert mit diesem Partner Kunden. Ich komme hier nie wieder her und rate jedem in meinem Umfeld ausdrücklich ab.

Ich vergebe leider nur einen Stern, da ich mit dem Service sehr unzufrieden war. Wir haben den Kellner über den dafür vorgesehenen Knopf mehrmals gebeten, zu unserem Tisch zu kommen. Trotz dieser Aufforderung ist über einen längeren Zeitraum niemand erschienen.

Besonders enttäuschend war dabei die fehlende Aufmerksamkeit. Man erwartet, dass ein solches System auch funktioniert und ernst genommen wird. Stattdessen saßen wir lange da und wurden schlicht ignoriert, ohne irgendeine Reaktion oder Rückmeldung.

Zusätzlich haben die bestellten Pommes sehr lange gebraucht und waren bei der Ankunft leider kalt, was den Gesamteindruck weiter verschlechtert hat.

Der restliche Eindruck war grundsätzlich in Ordnung, allerdings trübt ein so wichtiger Punkt wie der Service das Gesamterlebnis erheblich. Gerade im Gastronomiebereich sollte ein aufmerksamer und zeitnaher Service selbstverständlich sein.

Ich hoffe, dass hier in Zukunft mehr Wert auf Kundenbetreuung gelegt wird, damit solche Situationen vermieden werden. Leider kann ich aus dieser Erfahrung heraus aktuell keine bessere Bewertung geben. Eigentlich würde ich 0 sterne geben