Sehne Ihr Familienbäcker

Leider hat sehne sehr nach gelassen. Tafelbrötchen sind so dunkel das man sie nicht essen mag. In den Puddinghörnchen muss man den Pudding suchen.
An manchen Tagen sind die Nuss Schnecken so klein und man zahlt den gleichen Preis. Bin früher gerne hin gegangen. Hat sehr nachgelassen. Einzig der Kaffee schmeckt noch. Aber auch nicht bei allen Filialen. Sehr schade beim alten Herren gab's es noch Qualität. Zahl ja gerne etwas mehr aber dann muss es auch Qualität mäßig besser sein.
Das ist hier nicht mehr der Fall. Leider

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich war heute, am 20. Juni gegen 12:35 Uhr, in dieser Bäckerei. Die Mitarbeiterinnen waren bereits mit Aufräumarbeiten beschäftigt. Dass ich deshalb kurz warten musste, war für mich völlig in Ordnung und nachvollziehbar.

Als ich jedoch darum bat, ein halbes Brot zu kaufen und dieses schneiden zu lassen, verdrehte die Mitarbeiterin die Augen, schaute zu ihrer Kollegin und ging sichtbar widerwillig zur Brotschneidemaschine. Dieses Verhalten empfand ich als sehr unfreundlich und respektlos.

Daraufhin habe ich auf den Kauf verzichtet und die Bäckerei verlassen.

Ich habe Verständnis dafür, dass man kurz vor Feierabend gerne fertig werden möchte. Solange die Bäckerei jedoch geöffnet ist, sollte man als Kunde nicht das Gefühl bekommen, mit einem normalen Kaufwunsch zu stören.

Schade, denn Freundlichkeit und Service gehören für mich genauso dazu wie gute Backwaren.

Der Cappuccino schmeckt extrem sauer, ihr müsst mal eure Kaffeemaschine oder die Bohnen austauschen. Ich hab schon in anderen Filialen von euch sehr leckeren Cappuccino gehabt, mit extrem viel Schaum aber der hier in dieser Filiale ist nichts..

Für eine Feier hatte ich 3 verschiedene Sorten von Kuchen und Torte bestellt. Unter anderem Erdbeerschnitte für die Kinder. Die Produkte hat mein Mann abgeholt. Zu Hause hat sich rausgestellt, dass eine Sorte vertauscht worden ist. Es gab keine Erdbeerschnitte. Die Enttäuschung war groß. Ich habe mich gleich beschwert. Ich sollte hinfahren um den Kuchen umtauschen. Leider es ging nicht, vor allem, wenn die Gäste schon da sind. Und so waren die Kinder ohne Kuchen

Heute am 17.1.25 um 15:15 Uhr Berliner Str. BB ich wollte ein belegtes Dinkel Brötchen mit Käse und Tomaten zum mitnehmen haben . Die Bedienung war sehr unfreundlich und hat bei meiner Bestellung nur die Augen verdreht und konnte nicht richtig Deutsch.Sie hat mir kein Belegtes Brötchen machen wollen🤷‍♀️.Ich ging mit leeren Händen aus dem Laden raus. Da gehe ich nicht mehr hin. 😡😡