Eiscafé Teatro

Gute Auswahl an Eis und Getränken,faire Preise. Es ist relativ voll, man findet aber in der Regel einen Platz. Der Service braucht manchmal ein wenig länger, was aber bei den hohen Besuchsaufkommen verständlich ist.

Immer freundlich, Kartenzahlung ist ebenfalls möglich. In der Nähe sind zwei Haltestellen, weshalb die Eisdiele gut erreichbar ist.

Man kann außen und innen sitzen, die Fläche ist relativ groß.

Zentral gelegenes und gut mit Bus sowie Straßenbahn erreichbares Eiscafe im Herzen Beuels. Auch wenn es fast 15 Minuten gedauert hat, bis ich bedient wurde, hat der freundliche Service danach ganz gut geklappt. Das Eis schmeckt gut und das Angebot deckt den breiten Geschmack ab. Etwas irritiert hat mich die Kirschsoße im Amarettobecher - war so auch nicht ausgeschrieben. Es wirkt fast so, als wenn die falsche Aufnahme "Amarenabecher" was ich sofort korrigierte, im Schichten des Eisbechers widerspiegelte. Naja - die Kombi unten Kirsch und oben Amaretto war auch interessant. Preis-Leistung ist top.

Eigentlich tolles Eis, freundliche Bedienung. Aber ein Aschenbecher auf jedem Tisch signalisiert allein schon, dass die Zufriedenheit von Rauchern höher priorisiert wird als der Genuss und die Gesundheit der anderen Besuchenden. Es will mir nicht in den Kopf warum Außenbereiche in der Gastronomie wie hier keine Regelungen finden wollen, die ihre Kunden vor Passivrauchen schützen wollen. So ist mein Eisgenuss leider eingeschränkt gewesen

Das Eis war lecker, aber leider trübt der Umgang mit den Gästen das Erlebnis. Wir hatten Eis zum Mitnehmen bestellt, haben uns dann aber spontan entschieden, uns doch hinzusetzen. Obwohl fast alle Tische im Außenbereich frei waren (siehe Foto), wurden wir vom Kellner aufgefordert, aufzustehen und uns in eine andere Ecke zu setzen – an Tische, die nass waren. Der Ton war dabei leider wenig entgegenkommend.
Freundlichkeit und ein wenig Flexibilität hätten den Besuch deutlich angenehmer gemacht.

Das Eis ist auf jeden Fall lecker, aber leider wirkt das Personal komplett überfordert. Freundlichkeit und Motivation scheinen dabei leider auf der Strecke zu bleiben.
Der Laden hätte definitiv Potenzial – vor allem wegen der zentralen Lage und der guten Sitzmöglichkeiten. Umso schade, dass der Service so schlecht ist und den Gesamteindruck deutlich trübt.