Merzenich in Bonn Beuel

Ich war nun mehrmals hier, so wie jetzt an Pfingstsonntag. Immer war ich sehr zufrieden mit allem. An diesem Tag wurde ich sogar nochmal überrascht dass es „Sie“ noch gibt… Menschen die trotz Feiertag, vollem und gut besuchten Laden, sehr Aufmerksam, gelassen und freundlich bedient haben. Die junge Dame die mich bediente hatte alles unter Kontrolle und sich nicht aus der Ruhe bringen lassen. Hier ein großes Dankeschön an Sie.

Bester Bäcker in Beuel mit sehr guter Qualität. Die Brötchen schmecken lecker, haben ein tolles Aroma, riechen gut u sind noch einen Tag später genießbar. Die Backwaren sind handwerklich einfach gut! Und das Personal ist stets freundlich.

Leckere Backwaren, aufmerksame Bedienung. Leider war der Cappuccino ungenießbar: viel zu heiß sodass er nach verbrannter Milch geschmeckt hat. Vielleicht probiert ihr die Kaffeespezialitäten ab und zu selbst um die Qualität zu validieren

Heute bin ich leider sehr enttäuscht worden. Vor drei Tagen habe ich für heute eine große Menge gemischter Brötchen vorbestellt und habe nicht die Sorte bekommen, die ich bestellt hatte. Es wurde mir mitgeteilt, dass heute Sonnenblumenbrötchen in der Produktion waren, statt der eigentlichen Kürbiskernbrötchen. Letztendlich habe ich die Brötchen dennoch gekauft, weil ich bei meiner Verabredung nicht plötzlich ohne Brötchen auftauchen kann.

Die Backwaren sind im allgemeinen sehr lecker und wir kommen sehr gerne zu Merzenich, aber diese Filiale werde ich zukünftig meiden.
Es kann ja auch mal sein, dass man einen schlechten Tag hat, aber eine Verkäuferin in dieser Filiale kennt kein “Guten Tag” und “Auf Wiedersehen” geschweige denn ein “Bitte” und “Danke”. Sie ist mir schon des Öfteren aufgefallen. Wenn Sie nicht mit Menschen zusammen arbeiten will, sollte Sie vielleicht an einen Jobwechsel nachdenken.

Heute um 8:30 war ich in dieser Bäckerei, um einen Kaffee zu kaufen. Auf der Tafel stand, dass eine kleine Tasse Kaffee 2,60 Euro kostet. Als ich dann die Summe bezahlen musste, sagte der Mitarbeiter, dass eine kleine Tasse 3,20 Euro kostet. Ich habe ihn darauf aufmerksam gemacht, dass auf der Tafel eine komplett andere Summe steht, woraufhin er behauptete, dass es nur 3,20 Euro kostet. Einfach nur schlechter Service!