Bäcker Andresen in der City

Schöner kleiner Bäcker, mit freundlichen Personal. Alles gut.

Guter Bäcker, lecker Frühstück und Backwaren.
Freundlicher Service, zu empfehlen !

Obwohl die Bäckerei bis 18:00 geöffnet hat, bekommt man um 17:35 keinen Kaffee mehr bestellt, weil angeblich die Kaffeemaschine so lange zum reinigen braucht. Das geht gar nicht und ist überhaupt nicht kundenorientiert…

Unmöglich!
Mein Sohn hat heute Geburtstag und wir haben für seine komplette Schulklasse Quarkbällchen vor einigen Tagen vorbestellt und bereits bezahlt!!
An seinem Geburtstag gingen wir also morgens zum Bäcker um die bestellten Kuchen abzuholen, haben jedoch nichts bekommen. Also Begründung wurden "Lieferprobleme" genannt.
Auf die absolut simple Idee, dass man uns eine Alternative anbietet kommt von den "Service"-Kräften natürlich niemand. Wir wurden also einfach fallen lassen und das Kind war am boden zerstört, weil er seinen Freunden nichts bringen konnte.
Zum Glück konnte uns ein anderer, deutlich kompetenterer Laden weiterhelfen. Nie wieder!!!!

Sehr unfreundliche Bedienung. Einmaliger Änderungswunsch der Bestellung wurde bereits sehr ungeduldig entgegengenommen, während der eigenen Bestellung & Bedienung wurden fremde Bestellungen entgegengenommen, für ein Versehen - für das man sich zuvor umgehend, eigenständig entschuldigt hatte - wurde man angemeckert. Hafermilch als Alternative zu Kuhmilch für den Kaffee gab es leider auch nicht (was natürlich nicht ausschlaggebend für die sehr negative Bewertung ist).