Saigon Sushi Fusion

An sich immer leckeres Sushi, doch als wir es dann einmal geliefert haben wollten, kam das Essen 1h zu spät. Man konnte weder dort anrufen und jemanden erreichen noch sonst wie den Kontakt auffinden um nach zu fragen, wo das Essen bleibe. Als es schließlich an kam wollte ich über den Preis reden, ob man nicht wenigstens den Aufpreis der Lieferkosten weglassen könnte, stattdessen bekam ich auch noch 20 Cent zu wenig wieder, weil kein passendes Rückgeld vorhanden war. Zudem meinte der Fahrer man könne den Preis nicht mit ihm ausmachen, und wenn ich mich nicht täusche hätte man auch in einem höflicheren und ruhigeren Ton bleiben können.
Letztendlich war das Essen noch relativ warm, aber schon ein wenig pappig. Somit würde ich nicht mehr den Lieferservice wählen, dennoch aber mal dort Sushi abholen.

Mussten anrufen, da kein Essen kam. Danach recht flott aber komplett kalt. Zutaten waren alle frisch aber super trocken, Verhältnis Reis zu Rest des Essens sehr fragwürdig. Schade. Vielleicht ist das Sushi besser 🤷🏽‍♀️

Wir haben online bestellt.
Leider leider waren die gebratenen Nudeln sehr trocken. Die Ente und das gebratene Huhn schmeckte nach Frittenfett und war auch sehr trocken. Die Suppen....Wasser mit Gewürzen aber das Gemüse war frisch.
Für das Geld was wir bezahlt haben war es viel zu wenig Qualität, schade.

Wir haben bereits mehrfach bei diesem Restaurant bestellt und waren grundsätzlich stets mit der Qualität des Sushis zufrieden. Geschmacklich gibt es nichts zu beanstanden – die Speisen sind frisch und ansprechend zubereitet.

Leider kommt es in letzter Zeit jedoch vermehrt zu Fehlern bei den Bestellungen. Besonders ärgerlich ist, dass wiederholt ausdrücklich angegebene Wünsche – wie beispielsweise der Verzicht auf Soße auf dem Sushi – nicht berücksichtigt werden. Stattdessen erhalten wir regelmäßig genau das Gegenteil der Bestellung.

Zusätzlich gab es früher ab einem Bestellwert von 35 Euro üblicherweise eine Cola als Zugabe. In letzter Zeit wurde diese jedoch mehrfach nicht mitgeliefert. Um dies zu klären, mussten die Lieferfahrer teilweise erneut geschickt werden, was sowohl für uns als auch für die Mitarbeiter unnötigen Aufwand bedeutet. Mittlerweile scheint diese Zugabe ohne klare Kommunikation vollständig entfallen zu sein.

Ein weiterer Vorfall hat den Gesamteindruck leider zusätzlich verschlechtert: Nachdem erneut Sushi trotz anderslautender Bestellung mit Soße geliefert wurde, kontaktierte ich das Restaurant telefonisch. Die Chefin entschuldigte sich und bot als Entschädigung eine Sushi-Platte ohne Soße an. Bei der Lieferung stellte sich jedoch heraus, dass der Fahrer diese nur im Austausch gegen zwei bereits gelieferte Platten mit Soße übergeben wollte. Dies wäre für uns mit einem Nachteil verbunden gewesen, weshalb wir dieses Angebot ablehnten.

Besonders schade ist diese Entwicklung, da wir dort regelmäßig bestellt haben und aus der Vergangenheit einen deutlich besseren und zuverlässigeren Service gewohnt sind.

Wir haben schon häufiger dort bestellt, hervorragendes Essen, heute am 31.01.2026. wieder. Über das Internet zum liefern, PayPal. So wie wir es sonst auch immer gemacht haben. Mach ca 2h rief ich dort an und fragte, wann das Essen kommt. Nachdem ich dreimal weiter gereicht wurde. Kamm ich an einen Mann der mir sehr deutlich und vor allem laut, sagte das er da gewesen wäre und sogar angerufen hätte. Es sei niemand da gewesen. Weiter Lamm er nicht, weil ich dann sehr deutlich und sehr laut wurde. Ich reagiere nicht besonders gut darauf wenn man mich anschreit.