Bäckerei Sporkmann Fil. Boy

Ab 5:00 Uhr frische Backwaren, aber nur in dieser Filiale, der Rest macht um 6:00 auf.
Beste Auswahl an Brötchen.
Mein Favorit das Wikinger ☺️

Ich war heute um 11:45 Uhr in der Bäckerei Sporkmann, deren Öffnungszeiten bis 13:00 Uhr gehen. Zu diesem Zeitpunkt waren zwei Mitarbeiterinnen vor Ort, und ich war der einzige Kunde im Laden.

Als ich darum gebeten habe, mir zwei Brötchen zu belegen, wurde dies von einer Mitarbeiterin mit dunklen Haaren abgelehnt – mit der Begründung, dass sie bald schließen würden.

Für mich ist dieses Verhalten absolut unverständlich. Wenn ein Geschäft offiziell noch geöffnet ist, sollte man als Kunde auch den entsprechenden Service erwarten können – besonders dann, wenn kaum Betrieb herrscht.

Kundenfreundlichkeit bedeutet, auf Wünsche einzugehen, solange es im Rahmen der Öffnungszeiten möglich ist. In diesem Fall wirkte es jedoch eher wie mangelnde Motivation als wie ein nachvollziehbarer Grund.

Ich finde, hier sollte dringend an der Einstellung zum Kundenservice gearbeitet werden.

Ich war heute in der Filliale und wollte etwas kaufen was nicht mehr vor Ort war, die unfreundliche blondhaarige dame mit der Brille meinte zu mir zu sagen ob ich nicht selbst sehen könnte dass es das nicht gibt. Bin direkt wieder rausgegangen.

Menschlich wirklich unterste Schublade. Eine Freundin ( schwer herzkrank und zu Fuß sehr schlecht) fuhr mit ihrem Elektromobil in die filiale auf der johannesstr. Sie war die einzige Kundin im laden. Die Verkäuferin fing an zu lachen und rief nach ihrer Kollegin sie soll schnell kommen und sich das anschauen. Natürlich denkt meine Freundin dass sie gemeint war. Wenn sie gemeint war ist es charakterlich wirklich unterirdisch falls sie nicht gemeint war ist es trotzdem menschlich nicht in ordnung. Man vermittelt den Kunden ein schlechtes Gefühl und man lästert nicht vor Kunden über andere ganz einfach.

Wir haben uns ja daran gewöhnt das das Personal dieser Filiale, speziell am Wochenende, gegenüber den Kunden sehr unfreundlich ist. Heute musste ich aber miterleben wie drei vom Personal sich vor mehreren Kunden über eine Kollegin auslassen (und das mit ekelhaften Worten) die wohl aufgrund einer Depression krank nach Hause geht. Solches Verhalten ist unmenschlich und widerlich. Ich kann nur jedem nahe legen sein Geld zu einem anderen Bäcker zu tragen.