Tao-Tao Imbiss

Ich war heute das erste Mal bei Tao und habe Hähnchen mit Curry, Gemüse und Reis bestellt. Das Essen war lecker, gut gewürzt und geschmacklich zwar keine Sensation, aber definitiv besser als bei vielen anderen Anbietern in diesem Bereich.

Was mir allerdings nicht so gut gefallen hat und weshalb ich zwei Sterne abziehe:

- Die Atmosphäre im Laden wirkte auf mich leider nicht besonders einladend. Insgesamt machte alles einen etwas alten und schmuddeligen Eindruck.

- Die Tüte, in der das Essen verpackt war, war undicht. Ich stelle mein Essen grundsätzlich auf den Autositz, was bisher nie ein Problem war. Diesmal lief jedoch die Soße aus, so das sowohl mein Autositz als auch meine Kleidung verschmutzt wurden. Das war natürlich sehr ärgerlich.

Das Essen selbst würde ich wieder bestellen. An der Verpackung und dem Gesamteindruck des Ladens sollte jedoch gearbeitet werden.

Essen kam sehr schnell an aber ist kaum genießbar gewesen. Die Ente war viel zu trocken und teilweise hat es verbrannt geschmeckt. Die Nudeln waren gut aber wo war das Gemüse? Zudem war das Essen nicht mehr heiß sondern warm/ fast kalt. Bestelle ich nicht mehr, bin sehr enttäuscht

Habe gerade Ente süß sauer mit Nudeln bestellt und musste mein Essen für 15,90 Euro trocken essen, da keine Soße mitgeliefert wurde. Kalt war das Essen ebenfalls. Es ging auch keiner mehr ans Telefon und als dann endlich mal jemand ranging wurde noch frech verlangt, dass man die Soße abholen soll. Eine bodenlose Frechheit. Nicht empfehlenswert und nie wieder !!!

⭐ 1/5 – leider absolut enttäuschend

Angekündigte Lieferzeit: 43 Minuten. Tatsächliche Lieferzeit: genau 2 Stunden. Das allein ist schon mehr als ärgerlich. Noch unangenehmer war allerdings der Umgang damit: Als wir während der deutlich überschrittenen Lieferzeit telefonisch nachgefragt haben, wurde auf unsere Ungeduld schnippisch und unfreundlich reagiert. Kundenservice sieht für uns anders aus.

Nach zwei Stunden kam dann ein Essen an, das die lange Wartezeit leider überhaupt nicht wert war: lauwarm, matschig und teilweise regelrecht mit Öl durchtränkt.

Die als knusprig bestellte Ente war alles andere als knusprig – sie war zäh und labberig. Die Suppe war ebenfalls nur lauwarm. Die Mini-Frühlingsrollen waren komplett matschig und wirkten auf uns eher wie kleine TK-Frühlingsrollen, die nach der langen Lieferzeit völlig durchgeweicht waren. Auch die große Frühlingsrolle war matschig und extrem ölig. Die Erdnusssoße war zudem sehr wässrig und hat den insgesamt schlechten Eindruck leider noch verstärkt.

Natürlich kann es an einem stressigen Tag zu Verzögerungen kommen. Aber aus angekündigten 43 Minuten zwei Stunden zu machen, bei telefonischer Nachfrage auch noch unfreundlich zu reagieren und anschließend Essen zu liefern, das nur noch lauwarm, labberig und matschig ankommt, ist für uns schlicht nicht akzeptabel.

Zwei Stunden Wartezeit für diese Qualität – einmal und definitiv nicht wieder.

Habe dort bestellt wartete etwa 3 Stunden auf mein Essen ( gebratene Nudeln !!) Ich dachte das Essen kommt nicht mehr doch dann kam es ab hier ist ja noch in Ordnung aber ganz knapp an der Grenze ich öffne die Schachtel wo drin sich mein Essen befindet und ich sehe gebratenen Reis! Habe ihn trotzdem probiert schmeckt mir nicht ich war echt hungrig 😞