Bäcker Thonke Brandenburg, PENNY-Markt, W.-Sänger-Str.

Das Essen war mir viel zu bitter und trocken. Die Eier haben sehr komisch und vergammelt geschmeckt. Was ich allerdings sehr sehr gut fand, ist der Service von der neu angestellten Mitarbeiterin. Arbeitet bitte daran euer Essen wieder lecker zu vorbereiten.

Es ist leider nicht so wirklich schön wenn man reinkommt, eine Kassiererin macht die andere vor den Kunden nieder und diese spricht dann alle Kunden mit " du " an. Sorry ! Und auf zu vielen belegten Brötchen sind Gurke und Tomate drauf. Nicht jeder mag es oder ist allergisch !

Zum Geburtstag hatte ich eine Schokobuttercremtorte bestellt. Der Boden schmeckte alt und der Rest zerfiel beim Schneiden. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht.

Unglaublich schlechter Service. Ich war mit meiner Tochter heute morgen in einer Art. Notsituation aus zeitgründen und habe darauf gebaut ein belegtes Brot zu bekommen für den Weg. Die Mitarbeiterin entgegnete mir, dass es aus folgenden Gründen nicht möglich sei, eines zu schmieren, da sie aus zeitgründen es nicht schaffen und auch am Sonntag es nicht vorgesehen ist. Belegte Brote anzubieten. Ich erklärte noch einmal die Situation und hoffte auf Verständnis. Ich habe sogar angeboten, dass wenn sie mir die Materialien zur Verfügung stellt, mir schnell selber ein Brot schmieren wolle. Meine Tochter war schon sichtlich enttäuscht. Auch das hat die Verkäuferin nicht im geringsten interessiert. Sie würden es zeitlich nicht schaffen. Im übrigen war der Laden leer, außer dass jemand am Tisch saß und schon bedient wurde. Ich würde es verstehen, wenn wirklich selbst gebacken würde, aber da nur aufgetaut wird oder fertig gebacken, sehe ich da eigentlich nicht das Problem davon. Abgesehen sollte es nicht die Regel sein, sondern es war, wie gesagt ein kleiner Notfall. Zu einem überfluss. Wir das Lokal verlassen haben, wurden wir noch mit einem in meinen Augen sarkastischen und überflüssigen. Einen schönen Sonntag verabschiedet.
Ich bin mir sicher dieser Person stehen die Türen zum Angestellten des Monats weit offen. Nur weiter so. Schön das Service so groß geschrieben wird und der Kunde nicht mehr König sein muss.

Auf meine freundliche Nachfrage, ob mir wohl ein Brötchen geschmiert werden könne, weil ein Roggenbrötchen mit Ei nicht vorrätig war, wurde ich mit den Worten:"Ich habe hinten schon genug zu tun!" abgebügelt. Nebenbei bemerkt, der Laden war leer u.die Verkäuferinnen zu zweit.
Danke für nichts!