Restaurant Havelhecht

Es war sehr schwierig, in der Umgegend ein geöffnetes Lokal zu finden und nachdem wir schon einmal umsonst zum Bootshaus Ziesar gefahren sind, haben wir nochmal nachgesehen und angerufen. Im Restaurant Havelhecht hatten wir dann Glück und man sagte uns, wir können hin kommen.
Dann wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Lokal war leer und wir waren allein dort. Das war echt mal schön und wir haben es sehr genossen. Das Essen wurde frisch zubereitet und war sehr lecker. Vielen lieben Dank an den sehr freundlichen Herren!
Wir werden definitiv nochmal hin kommen.

Das Essen war insgesamt in Ordnung, allerdings hat der Service den Gesamteindruck deutlich getrübt.

Ich gehe in ein Restaurant, um bewirtet zu werden. Nach der Aufnahme der Bestellung und dem Servieren von Getränken und Essen war vom Service jedoch kaum noch etwas zu sehen. Leere Gläser und benutzte Teller standen lange auf dem Tisch und wurden mehrfach ignoriert, obwohl das Personal direkt daran vorbeigelaufen ist. Statt sich um die Gäste zu kümmern, hatte ich eher den Eindruck, dass Raucherpausen und das Handy Priorität hatten.

Auch die Speisekarte wirkt auf mich nicht stimmig. Die Mischung aus regionalen Gerichten, Fisch, anatolischer Küche, Pizza und Tzatziki wirkt beliebig und lässt kein klares Konzept erkennen.

Ich bin überzeugt, dass das Restaurant Potenzial hat. Gerade deshalb sollte der Betreiber auf diese Punkte hingewiesen werden. Mit einem aufmerksamen Service und einem klareren gastronomischen Konzept könnte man hier deutlich mehr erreichen – vorausgesetzt, er ist gerade nicht auf einer Raucherpause.

Okay, wurden an einen Tisch gesetzt der glaube eigentlich nicht dazu gehört.
Die Bedienung war nett, zwischendurch kamen aber Schüler ? Zum bedienen. Zumindest wirkten sie wie 10 Klässler.
Essen war okay, Kinderessen wurde vergessen war zu Unmut führte.
Ist das Ambiente einer Gartenkneipe mit Verbesserungspotential.

Das Lokal ist schön gelegen am Wasser und direkt am Radweg. Also für ein Halt auf ein Bier durchaus empfehlenswert. Haben auch 3-4 Bier vom Hahn.

Leider alles darüber hinaus nicht zu empfehlen. Bedienung sehr schlecht, trotzdem an dem Tag wo wir da waren 4 vermeintliche Kellnerinen vor Ort waren war alles sehr schleppend und Bestellungen wurden vergessen. Dazu mussten wir ein Schnitzel zurück geben da es von der Unterseite schwarz war und im fett geschwommen ist.

⚠️ Gastronomisches Desaster im Havelhecht Kirchmöser – Systemisches Versagen auf ganzer LinieSterne-Bewertung: ⭐☆☆☆☆ (1 von 5)Als jemand, der selbst aus der Gastronomie kommt, kann ich hier nur von einer absoluten Katastrophe sprechen. Ein Blick auf die Online-Bewertungen zeigt: Die Kritik im Netz spiegelt die Realität vor Ort leider perfekt wider. Bei moderatem Betrieb und fast leerem Laden läuft hier wirklich alles schief, was schieflaufen kann. Ein absolutes Armutszeugnis für das Management und den Chef.Das Schlimmste – Kind wird hungrig sitzen gelassen: Das ist der absolute Tiefpunkt: Meine Frau und ich hatten (nach ewigem Warten und falschen Lieferungen) endlich etwas zu essen auf dem Tisch – aber unser Kind musste immer noch hungrig warten! In jedem vernünftigen Restaurant wird das Essen für Kinder zuerst oder zeitgleich serviert. Familienfreundlichkeit ist hier ein absolutes Fremdwort.Das Chaos beim Hauptessen & ewige Wartezeit: Nachdem wir eine volle Stunde gewartet haben, kam die absolute Krönung: Es wurde das falsche Essen an den Tisch gebracht, und selbst bei diesem falschen Gericht hat wieder die Hälfte gefehlt! Nach dem zeitversetzten Desaster bei den Vorspeisen (Salat für meine Frau kam erst nach 40 Minuten) mussten wir sage und schreibe eine Stunde auf den Hauptgang warten. Als Trostpflaster wurde ein Schnaps angeboten – ein Witz bei diesem Chaos.Eskalation im Gastraum (Gäste stehen auf und gehen): Die Stimmung im Laden ist komplett gekippt. Während unseres Besuchs sind andere unzufriedene Gäste lautstark aufgestanden, haben den Chef direkt konfrontiert („absoluter Scheißladen, wir kommen nie wieder“) und haben das Restaurant fluchtartig verlassen. Das Versagen zieht sich systemisch durch das gesamte Lokal.Service-Versagen & Dunkelheit: Als es draußen dunkel wurde, schaffte es das Personal nicht einmal, das Licht für die Gäste einzuschalten. Man wird hier sprichwörtlich im Dunkeln stehengelassen.Mangelnde Hygiene: Sauberkeit wird hier komplett kleingeschrieben. Der Aschenbecher am Tisch war noch vom vorherigen Gast komplett überfüllt und wurde erst nach über einer Stunde und mehrfachem Bemerken endlich geleert. Die Spritz-Getränke wurden zudem warm serviert und das Besteck fehlte anfangs komplett.Die Küche & unverschämte Preise: Die Vorspeise (Zaziki) war völlig mit Dill überladen und ungenießbar. Die absolute Frechheit war die Kalkulation beim „teuren gemischten Spieß“ für stolze 28,00 €. Da nicht mehr genug Lamm da war, wurde mir ungefragt angekündigt, einfach mehr Huhn draufzupacken – bezahlen sollte ich aber den vollen Preis. Fleischarten ohne Absprache oder Preisnachlass einfach auszutauschen, ist eine bodenlose Dreistigkeit.Fazit: Man sitzt im Dunkeln an dreckigen Tischen, das Essen kommt komplett zeitversetzt, falsch und unvollständig, das eigene Kind muss hungrig zusehen und andere Gäste flüchten lautstark vor dem Chef. Absolut unterirdisch und in keinster Weise zu empfehlen!