Schloss Schänke

Sehr toller Biergarten , wir waren mit den Fahrrädern unterwegs und der Stop dort war länger als geplant . Die Suppen war sehr lecker, das Bier ebenso und der Mann an der Bar war nett! Wir kommen wieder

Sehr schön an der Havel gelegen. Netter Wirt, nette Bedienung. Kalte und heiße Getränke, div. Kuchen, Eis, wechselnde kleine Gerichte, immer lecker. Ein Ort zum Verweilen. Im anliegenden Hotel kann gut übernachtet werden. Bin immer wieder gern hier.

Die Schloss Schänke ist mit ihrer Terrasse bzw. verwunschenem Garten wunderschön direkt an der Havel gelegen, perfekt zur Einkehr bei einer Fahrradtour wie in meinem Fall. Ich habe die Betreiber als sehr nett empfunden und das Preis-Leistungsverhältnis war absolut stimmig.
Auch die vielen negativen Bewertungen in Bezug auf den Umgang mit Hunden kann ich nicht bestätigen. Ich habe erlebt, wie einige Hundehalter den Wirt auf ihre Hunde angesprochen haben, der darauf total gelassen reagierte. Angeleint und außerhalb des Thekenbereichs waren sie gar kein Problem. Warum dann allerdings rund um das Schloss so viele „Hunde verboten“-Schilder angebracht sind, kann ich tatsächlich auch nicht verstehen.

Die Bedienung war freundlich – das war leider der einzige wirklich positive Eindruck.

Das Ambiente wirkt insgesamt ungepflegt und wenig einladend. Alles macht einen nachlässigen Eindruck und es fehlt an Sauberkeit und Liebe zum Detail. Man fühlt sich dort einfach nicht wohl.

Besonders geärgert hat mich, dass man als zahlender Gast für den Toilettengang zusätzlich 0,50 € bezahlen muss. Wer dort bereits Speisen oder Getränke konsumiert, sollte die Toilette kostenlos nutzen können. Das empfinde ich als absolut nicht kundenfreundlich.

Noch unverständlicher ist, dass auf der kostenpflichtigen Toilette nicht einmal Seife zum Händewaschen vorhanden war. Wenn schon Geld für die Toilettennutzung verlangt wird, sollte zumindest die grundlegende Ausstattung vorhanden sein.

Hinzu kommt, dass die Preise keineswegs günstig sind. Für das Preisniveau hätte ich ein deutlich gepflegteres Ambiente und einen besseren Gesamteindruck erwartet. Leider passen Preis und Leistung hier überhaupt nicht zusammen.

Schade – freundliches Personal allein reicht leider nicht aus. Hier besteht beim Ambiente, der Sauberkeit und dem Servicekonzept noch erheblicher Verbesserungsbedarf.

Sitze gerade in dem Laden. Wollte beim Kaffee 10 Cent mit zwei 5 Cent Stücken bezahlen. Wurde unfreundlich abgelehnt. "Dann kann ich nur einen Kaffee machen". Der Herr hinterm Tresen meinte, er könne dieses Geld niemandem anbieten. Habe dann mit größerem Geldstück bezahlt, was mit "GEHT DOCH!" kommentiert wurde. War mit Sicherheit mein letzter Besuch hier.