sander´s backstube

Die Brötchen sind super lecker!
Leider hatte ich jetzt schon öfter unfreundliches Personal.
Ich wollte einen „20% auf 6 Premium-Brötchen“ Coupon einlösen, weil ich dachte, dass damit bis 6 Brötchen gemeint sind. Die unfreundliche Dame meinte dann, dass ich noch zwei weitere Brötchen kaufen MÜSSE anstatt mir kurz zu erklären, dass der Coupon eben nur für genau 6 Brötchen eingelöst werden kann. Hätte ganz einfach geklärt werden können, aber man wurde erstmal angepatzt. Schade!

Ich war heute Morgen dort um Brötchen für meine Familie und mich zu kaufen. Der junge Mann der mich bedient hat war total freundlich. Aber was dann passiert ist, geht gar nicht!
Es arbeitet dort ein etwas älterer, unfreundlicher und meist genervter Herr ( er war der älteste heute Morgen, packt auch gerne mal falsche Brötchen ein) dem ist ein normales, handgedrehtes Brötchen auf den Boden gefallen. Er hob es auf und legte es wieder in die Auslage zum Verkauf. Als ich das gesehen habe, fragte ich ob das sein Ernst ist, ein Brötchen das auf dem Boden lag wieder in den Verkauf zu legen. Seine plumpe Antwort dazu war lediglich: es lag ja keine 3 Sekunden auf dem Boden. Daraufhin sagte ich: aber ihr lauft da mit Straßenschuhen, das ist schon eklig, sowas möchte ich aber nicht kaufen! Das hat ihn nicht interessiert. Ich war total schockiert darüber.

Leider war mein heutiger Besuch bei Sanders Backstube am Altewiekring eine große Enttäuschung.

Ich komme eigentlich gerne wegen der wirklich leckeren Backwaren, aber der Service heute war schlicht inakzeptabel. Der ältere Herr mit Brille hinter der Theke war unfreundlich, genervt und absolut unprofessionell. Statt freundlich nachzufragen, als er mich nicht verstanden hatte, wurde ich direkt angeblafft.

Anschließend wurden süße und salzige Backwaren völlig lieblos zusammen in eine Tüte gestopft. So geht man weder mit Lebensmitteln noch mit Kundschaft um. Von einem normalen „Hallo“ oder „Tschüss“ ganz zu schweigen.

Gute Backwaren allein reichen leider nicht, wenn man sich als Kundin oder Kunde so respektlos behandeln lassen muss. Für mich war das definitiv der letzte Besuch in dieser Filiale.

Premium sieht für mich anders aus! Sonntags Brot vom Vortag zum vollen Preis zu verkaufen, geht gar nicht. Wer frische Backwaren am Wochenende erwartet, sollte diesen Laden meiden.

Die Mitarbeiterin war echt unfreundlich und die laute Musik hat's schwer gemacht, Ruhe zu finden.

Ich find's schade, dass man hier keine Ruhe finden kann.

Die Mitarbeiterin meinte, entweder such ich mir 'nen anderen Platz oder ich geh raus, obwohl ich für fast 10 Euro bestellt hab.

Ich bin echt enttäuscht 😞 😔 😟