La Perla Pizza Bredstedt

Wir bestellen schon Jahre bei Pizza King, die Lieferung können am Wochenende auch mal länger dauern, die Lieferanten sind aber immer freundlich und bei Geburtstagen gibt es auch mal gratis Wein und eine Glückwunsch Karte. Extra wünsche werden berücksichtigt. Leider schwankt die Qualität des Essen sehr stark. Deshalb muss ich leider 2 Sterne abziehen.
Update: Qualität ist wieder besser geworden.

Wir haben heute dort Essen zum mitnehmen bestellt. Hätten wir dabei gewusst, dass es sich anscheinend eigentlich um "Pizza King" handelt, hätten wir es wohl gelassen. Für das Essen gibt es drei Sterne. Bei unserer Bestellung wurde ein Artikel vergessen, welcher nachgeliefert werden sollte. Dies ist jetzt nach mittlerweile 3 Stunden immernoch nicht passiert.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir haben um 17:50 Uhr bestellt. Uns wurde eine Lieferzeit von ca. einer Stunde genannt.

Als um 19:30 Uhr noch nichts angekommen war, riefen wir an. Dort hieß es, das Essen sei bereits unterwegs. Um 20:00 Uhr riefen wir erneut an – plötzlich war das Essen doch noch gar nicht fertig und sollte jetzt erst rausgehen. Um 20:30 Uhr bekamen wir dieselbe Aussage noch einmal. Um 21:00 Uhr hieß es erneut, das Essen komme gleich.

Nachdem wir über 3,5 Stunden gewartet und mehrfach widersprüchliche Auskünfte erhalten hatten, haben wir die Bestellung um 21:30 Uhr storniert.

Lange Wartezeiten können passieren. Was jedoch gar nicht geht, sind wiederholt falsche Informationen und leere Versprechen. Ehrliche Kommunikation wäre deutlich besser gewesen. So haben wir den gesamten Abend umsonst gewartet und mussten uns letztendlich noch anderweitig um Essen kümmern.

Extrem lange Wartezeit und widersprüchliche Aussagen.
Ich habe um 17:50 Uhr bestellt und die Bestellung schließlich um 21:30 Uhr storniert, da nach über dreieinhalb Stunden immer noch kein Essen geliefert wurde.Besonders enttäuschend war der Service bei meinen mehrfachen telefonischen Nachfragen. Erster Anruf: Es wurde behauptet, die Pizza sei bereits unterwegs.Zweiter Anruf (30 Minuten später): Es hieß, die Pizza wird jetzt ausgeliefert. Dritter Anruf (nach 60 Minuten) Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass die Pizza jetzt erst zubereitet wird.Dass Verzögerungen vorkommen, ist verständlich. Dass Kunden am Telefon jedoch mit derart widersprüchlichen Aussagen hingehalten werden, ist unprofessionell. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Wir haben um 18:30 bestellt und sollten um 19:15 abholen haben unsere Bestellung allerdings um 20:30 immernoch nicht erhalten und haben die Bestellung storniert! Anschließend sind wir zu Global Kebab House Inh. Enver Kaska gefahren und hatten innerhalb 20 min unser essen!!!