Serways Raststätte Rimberg Nord

Toller Service in stressiger Situation!
​★★★★☆ (4 von 5 Sternen)
​Wir waren gestern am frühen Abend auf der Durchreise bei Burger King. Kurz vor uns traf eine große Reisegruppe per Bus ein – glücklicherweise wollten die allermeisten zum Glück nur die Toilette nutzen, sodass es im Kassenbereich überschaubar blieb.

​Unsere Onion Rings waren leider nicht mehr ganz so knusprig, wie man es sich wünscht. Ich habe daraufhin den Restaurantleiter (einen sehr netten Herrn im weißen Hemd) gebeten, ob wir eine frische Portion bekommen könnten.

​Seine Reaktion war absolut vorbildlich: Er hat unsere Bitte völlig anstandslos und super freundlich erfüllt. So wünscht man sich Kundenservice!

​Trotz des Trubels durch die Busgäste ein rundum gelungener Stopp. Vielen Dank für die tolle und kundenorientierte Reaktion – gerne wieder!

Preise für einige Speisen konnte man nur schwer finden - Burger King war leider auch geschlossen. Hab mir dann ne Boulette geholt - ohne das ich wusste was diese kostet. War dann etwas überrascht, trotz des Sanifair 1Euro Abzugs. Wahnsinn, ansonsten wären es 7,78€ für de Frikadelle mit Brötchen. Einfach irre. Aber Toiletten waren sauber 🧼

Die Raststätte an sich ist mit einem Burger King und einer kleinen Restaurant ausgestattet. Die Toiletten sind sauber, jedoch das nachfüllen und sauber halten der Waschbecken lässt zu wünschen übrig. Bei den Herren war es noch Mal schlimmer. Leider hatte der Gutschein Slender an der einen Säule nicht funktioniert. So hat Sanifair ordentlich Gewinn gemacht. Leider ging auch kein Zettel an dem Automaten. Der Parkplatz war sauber, jedoch ist es unangenehm wenn man zum Restaurant rein läuft das die Raucher dort stehen oder direkt am Spielplatz rauchen. Luft nach oben ist.

Tueren zu Restaurant mit Stuehlen blockiert, kein Schild, keine Notiz, am Montag um 1940 Uhr.
Der Zugang zu WCs offen. Parkplatz PKW versifft. Burgerreste liegem herum.
Daumen runter, das ist schlecht!

Unbedingt meiden. Eine der letzten Raststätten Deutschlands. Neuerdings haben sie den Hintereingang zugesperrt und die Mitarbeiter stehen rum und lachen, wenn man wieder wegfährt. Fahre seit 10 Jahren hier vorbei aber war heute sicherlich das letzte Mal hier. Ein Paar KM in beide Richtungen gibt es ja Alternativen.