BACK-FACTORY

Ist halt eine French Kette, durchschnittliches Angebot. Aber günstig.
Hätte mir gewünscht dass zumindest Tassen und Teller zur Verfügung gestellt wird. Alles aus Pappe macht es nur runter.
Und wenn jemand an der Kasse ist und da Bargeld gezahlt wird oder Müll weggeräumt wird,sollten die Handschuhe die alle zur Hygiene tragen getauscht werden wenn anschließend Brote belegt werden

Ich bin zum Brunchen zur Backfactory gegangen und hatte eine Tomate-Mozarella Baguette und meine Begleitung hatte ein Mehrkorn Tomate-Mozarella Baguette und einen Latte Macchiato. Wir haben die Bedienung nett gefragt, ob es möglich wäre, die Produkte warm zu machen. Netterweise tat sie dies auch, jedoch nur kurz angewärmt, sodass das Baguette nicht wirklich warm war. Das Baguette war trocken, da bis auf Tomate, Mozarella und Salat nichts wirklich an Soße vorhanden war. Der Latte Macchiato hingegen war, laut meiner Begleitung, sehr lecker. Alles in Allem, war es eine Erfahrung, die ich nicht dringend wiederholen möchte, da der Boden ebenfalls relativ verdreckt war.

Wir waren heute kurz nach 11 Uhr mittags dort. Besonders negativ fiel uns das Verhalten der Mitarbeiterin beim Bezahlen auf. Selbst nachdem wir Trinkgeld gegeben hatten, blieb sie unfreundlich. Dieses Verhalten hat einen sehr negativen Eindruck hinterlassen und uns die Freude am Essen genommen. Leider hat der Service unseren Besuch getrübt.

Wir werden definitiv nicht wiederkommen.

Habe mit meiner Frau Kaffee getrunken und wollte dann auf Toilette. Laut Kassierer hat ein Kunde den Schlüssel mitgenommen. Musste dann auf die Damentoilette. Sowas habe ich noch nicht gesehen. Flüssigkeit auf dem Boden und Papier. Exkremente auf dem Toilettenrand. Ekelhaft. Nach 20 Minuten passierte seitens dem Personal nichts.

Ich habe einen Burger gegessen und draußen erst nach ein paar Bissen gesehen, dass das Brötchen SCHIMMELIG war. Bin dann zurück und wollte wenigstens mein Geld zurück, aber musste dafür tatsächlich sogar noch diskutieren. Der Chef wäre nicht da, aber ich könnte mir ja was anderes dafür aussuchen. Nein danke. Nach einigem Diskutieren gab es dann endlich das Geld zurück, aber nicht mal eine Entschuldigung, als sei das normal, dass verdorbene Ware verkauft wird.