Bäckerei Rolf - Café Borchfelde

Korrektur:
Meine letzte 3*-Bewertung muss/will ich korrigieren.
Mittlerweile haben wir mehrfach bei Rolf Brötchen, Brot und Kuchen gekauft und ich muss sagen, dass wir sehr zufrieden sind. Der freundliche Service ist weiterhin gegeben und die Brötchen selber schmecken uns sehr gut. Auch der Kuchen und das Brot sind sehr schmackhaft. Die Croissants könnten etwas besser sein. Braucht man einen weiteren 4. Bäcker in Borgfeld? Diesen hier JA! Da radel/fahre ich gerne, aus West kommend, regelmäßig ein paar Meter weiter. 😀

Alte Rezension:
Leider sind die normalen Brötchen fast genauso gewöhnlich wie bei jeden anderen Bäcker auch. Leider gibt es keine Besonderheiten die ein Alleinstellungsmerkmal für diesen Bäcker sind. Freundlicher Service.

Ich war als Urlaubsgast hier. Super leckerer Kuchen und Kaffee und die Bedienung war sehr freundlich.

Stammbecker!!!!
Jeden Tag- ein Genuss!!!!
Alle Mädels und Jungs sind Super nett!!!
Immer wieder gern!
Warte nur noch bis d.Kartoffelbrot wieder da ist! 😀

Folgende Situation:
Wir haben am 04.04.26 in der Filiale Borgfeld Krögersweg Brötchen gekauft.
Zu dem haben wir für Ostersonntag 05.04.26 Brötchen vorbestellt. Insgesamt 16 Brötchen wurden bestellt die am 04.04.26 für den 05.04.26 bezahlt wurden.
Als wir am Ostersonntag die Bestellung abholen wollten, kam nach ca 2-3 Minuten suche die Mitarbeiterin nach vorne und schüttelte den Kopf. Uhrzeit 09:30 Uhr
Auf die Frage von mir was das bedeutet, sagte sie mir, dass keine Brötchen für uns da wären.

Der normale Verkauf an Brötchen ging auch dem Ende zu und wir konnten keine Alternativen mitnehmen.

Als ich zur Mitarbeiterin gesagt habe, wie das passieren kann, dass ihr diesen Service anbietet und dann nicht liefern könnt, sagte sie mir, „ ich könne froh sein, dass wir auf haben.“
Ja vielen Dank, dafür dass ihr Ostersonntag auf habt die bezahlte Bestellung nicht hattet und sonst auch keine Brötchen mehr verkaufen konntet, da keine mehr da waren.
Diese Reaktion fand ich mehr als unverschämt, keinerlei Entschuldigung, nichts der gleichen.

Gerne hätten wir uns gewünscht, wenn so etwas passiert und das kann immer mal passieren, dass man die hinterlegte Telefonnummer anruft und Bescheid gibt.
Auch das ist nicht passiert.

Sehr enttäuschender Morgen bei euch! Wobei wir sonst immer zufrieden sind.

Frohe Ostern!

Pappiges Baguette mit 3 Chickennugets für 4,45. Man sitzt ganz angenehm da nicht direkt an der Hauptstraße. Die Mitarbeiterin wirkte etwas genervt.