Bäckerei Rolf Kattenturm

Am Montag, den 04.05. war ich seit längerem mal wieder in der Bäckerei Rolf um Brötchen und Kuchen zu kaufen. Ein richtig netter und sehr freundlicher junger Mann namens Timor bediente mich.
Da die krossen Brötchen diesmal etwas kleiner als die sonstige Qualität war, bekam ich noch netterweise ein zweites mit in meine Tüte. Wie aufmerksam! Ich kaufte außerdem noch ein Kirschkissen und eine Marzipanschleife. Alles sehr lecker und super frisch. Es war mir ein Vergnügen dort einzukaufen. Der Kunde kommt herein und bekommt sofort gute Laune durch die positive Ausstrahlung und freundliche Begrüßung von Timor. ( Ich hoffe ich habe seinen Namen richtig geschrieben!) In der heutigen Zeit ist das nicht mehr so selbstverständlich und hinterlässt ein tolles Gefühl!
Vielen Dank!

Ich bin häufig in der Filiale Kattenturm und werde in der Regel freundlich bedient und auch meine Sonderwünsche werden immer erfüllt. Vielen Dank dafür.

Reiche Auswahl an Kuchen/Brötchen. Es wird frisch aufgebauten, somit ist reichlich vorhanden. Hier sind die Kanelbrötchen sehr lecker.
Leckerer Kaffee, sowie Kakao, Latte und mehr. Preise sind okay. Sitzplätze innen gute Anzahl, bei gutem Wetter kann man auch draußen sitzen.
Das Personal ist nett und hilfsbereit. Man hält sich hier gerne auf.
Nebenan ist Rewe, praktisch zum einkaufen und ein Getränkemarkt ist angeschlossen. Hähnchen wagen auf dem Parkplatz ebenfalls. Und eine DHL-Packstation ist auch vorhanden.

Also wenn man Pech hat, muss man ewig warten bis man bedient wird. Es steht eine Schlange keiner von der Bedienung da ... Denn schaut man wo sie sind .. und alle 3 stehen im anderen Raum und unterhalten sich statt zu bedienen ... Kam nicht nur ein mal vor ... Das Vergnügen hatte mein Arbeitskollege heute auch. Er ist wieder gegangen als es gesehen hatte.
Brötchen werden immer kleiner und wollen mehr Geld dafür .. früher hat man noch ein Brötchen mehr bekommen, falls sie doch zu klein geworden sind.

Gestern hatte meine Frau in der Filiale Kattenturm für heute u. a. einen „Scharfen Griechen“ bestellt und bezahlt. Ja, hatte, die Kollegin gestern bestätigt, den werde es morgen geben. Heute gegen 12.00 Uhr wollte ich die bestellten und bezahlten Brote abholen, leider kein „Scharfer Grieche“ dabei. Ich nahm stattdessen ein drittes Baguette und erhielt mein Rückgeld. Schade um den „Scharfen Griechen“, meinte ich. „Ich kann Ihnen nur das geben, was ich kriege!“, schmetterte man mir entgegen. Das ist zwar richtig, aber absolut unverschämt! Ich werde künftig in Bäckereien oder Filialen kaufen, in denen ich freundlicher behandelt werde!