Cafe E Gelato Bremen

4 Sterne für das Eis
1 Stern für die Zahlungsmöglichkeiten
- in Summe 3 Sterne.

Das Eiscafé ist insgesamt in Ordnung. Das Eis schmeckt gut, auch wenn das Fruchteis für meinen Geschmack etwas zu cremig statt richtig fruchtig ist – aber das ist natürlich Geschmackssache. Die Auswahl passt und die Qualität ist solide.

Was mich allerdings wirklich stört, ist die fehlende Möglichkeit zur Kartenzahlung. In einer Zeit, in der man selbst in kleinen Läden problemlos mit Karte oder Handy zahlen kann, wirkt es hier einfach nicht mehr zeitgemäß. Auf Nachfrage heißt es immer wieder, das Kartengerät sei kaputt – und das nun schon seit mehreren Jahren - das wirkt leider wenig überzeugend.

Selbst kleine Geschäfte bieten das heute problemlos an. Die Gebühren liegen meist nur bei etwa 1 % pro Zahlung und sind daher überschaubar.
Es wäre wirklich wünschenswert, wenn hier endlich Kartenzahlung eingeführt würde. Das würde den Besuch deutlich angenehmer machen.

Das Eis schmeckt wirklich gut und die Qualität war ok. Leider war der Service enttäuschend: Man darf drinnen offenbar nicht mit Eiswaffel bestellen bzw. essen. Nachdem wir unser Eis gekauft hatten, wurden wir mit den Kindern nach draußen geschickt, obwohl das Wetter kalt war. Besonders schade war das, weil ein Kind extra ein Waffeleis bestellt hatte. Etwas mehr Verständnis und Flexibilität gegenüber Familien wäre wünschenswert.

Schade!

Der Eisladen war früher unsere erste Anlaufstelle, wenn wir mit den Kindern ein Eis essen gehen wollten. Mittlerweile sind die Preise deutlich gestiegen und gleichzeitig ist der Laden von Jahr zu Jahr immer familienunfreundlicher geworden.

Für mich ist es völlig unverständlich, wie man einem Kleinkind an der Eistheke sagt, dass es keine Kugel Eis in der Waffel haben darf, wenn die Eltern anschließend draußen am Tisch sitzen und Eis essen und einen Kaffee trinken möchten. Die Kinder sind maximal frustriert – und der eigentlich schöne Ausflug ist damit gelaufen.

Gerade weil Familien und insbesondere Kinder einen großen Teil der Gäste ausmachen, sollte der Umgang mit den Kunden dringend überdacht werden. Ein wenig mehr Flexibilität und Kinderfreundlichkeit wären hier wirklich angebracht.

Und auch beim Eis selbst muss man ehrlich sagen: Es ist allenfalls durchschnittlich. Für den mittlerweile aufgerufenen Preis gibt es definitiv bessere Alternativen.

Das Eis ist okay aber nichts besonderes.

Nur Bartshlung möhlich aber eine Rechnung gibt es nicht freiwillig dazu. Das lässt tief blicken, zumal das Eis nicht günstig ist.

Enttäuschende Erfahrung. Trotz freier Tische durfte man einfache Produkte wie Eis in der Waffel nicht im Sitzen essen. Auch wenn das die Regel sein sollte, wurde dies schlecht erklärt und man erhielt ausweichende Antworten. Als wir das Thema später erneut angesprochen haben, wurde die Situation abgestritten und teilweise mit Augenrollen reagiert. So geht man nicht mit Gästen um – wir kommen nicht wieder.