Pizza Hut Bremen Weserpark

Der Service war super gut und der Mitarbeiter der uns bedient hat war sehr freundlich und auch sehr geduldig. Das Essen war außerdem super lecker. Wenn ich könnte wurde ich diesem Laden 6 Sterne geben.

Katastrophe....kennt ihr die Videos von den Essenständen in Indien??? Ungefähr so könnt ihr euch diesen Pizza Hut vorstellen.

Überall liegen irgendwelche Zutaten verteilt, Einweghandschuhe werden ausgezogen und wieder angezogen. Bei Herausgabe von Bechern wird mit der bloßen Hand IN den Becher gegriffen.

Die beiden Dudes hinter dem Tresen sind verpeilt wie sonst was. Man bestellt sein Essen, dann verschwindet der Kollege und taucht Minuten später wieder auf. In der Zeit stehen weitere Kunden vorm Tresen und bemängeln falsche oder fehlende Pizzen.....wer auch immer die eingestellt hat, hat seinen und deren Berufung absolut verfehlt.

Achja, auf unseren Pizzen fehlten auch Zutaten.... absolut keine Empfehlung für den Preis!

Wir waren vor einer Woche dort und haben uns eine Thunfisch-Pizza bestellt für 20,90€. Was ich ziemlich teuer finde ohne Getränke.

Einen Tag später hat mein Lebensgefährtin und ich eine Lebensmittelvergiftung. Habe sowas schlechtes nie erlebt.

Bitte einmal das Gewerbeaufsichtsamt hin schicken ob alles wirklich hygienisch ist.
Unfassbar, ich bin so geladen das ich das so nicht akzeptieren werde und weiter konsequente draus ziehen lassen werde.

Extrem schlechter Service. Der Mitarbeiter (ein glatzköpfiger Mann) war sehr unprofessionell. Ich habe nach einem Menü mit zwei Pizzastücken gefragt und mir wurde ein bestimmter Preis genannt. Als ich jedoch bezahlen wollte, hat er plötzlich 1 € mehr berechnet und behauptet, dass der Preis zu einem anderen Menü rechts auf der Anzeige gehöre. Das wurde mir vor der Bestellung nicht erklärt.

Das wirkt irreführend, da ich am Ende einen anderen Preis bezahlt habe als den, der mir ursprünglich genannt bzw. angezeigt wurde. Als ich nach dem Grund für den höheren Preis fragte, tat der Mitarbeiter zunächst so, als würde er mich nicht hören. Erst nachdem ich erneut nachgefragt habe, reagierte er mit einem unangenehmen und einschüchternden Blick, anstatt die Situation höflich zu erklären.

Außerdem wurden keine Servietten angeboten, Kartenzahlung war die einzige Zahlungsoption (was sehr frustrierend ist), und der Mitarbeiter zeigte keinerlei Kundenfreundlichkeit. Die Kommunikation war schlecht, es gab weder eine Begrüßung noch ein freundliches Verhalten.

Insgesamt eine sehr enttäuschende und unangenehme Erfahrung.

Super unfreundliche Bedienung.
Ich hatte den Preis nicht ganz verstanden und habe mich dann noch einmal unentschieden, nachdem ich den Preis noch ma erfragt habe. Daraufhin ist der Mitarbeiter völlig aus der Haut gefahren, wurde beleidigend und behauptete, dass die Bestellung nicht mehr änderbar sei. Als ich meinte, dann möchte ich gar nichts mehr, riss er den Teller vom Tresen und schmiss die Pizza zurück in die Auslage.
Ich entfernte mich und hörte ihn noch schimpfen, meckern und Unwahrheiten erzählen. Ich bin daraufhin zurück gegangen und sagte, dass es reichen würde. Sein Kollege entschuldigte sich für ihn trotzdem hörte er nicht auf lauthals zu meckern.
Davon abgesehen, dass das Verhalten unmöglich ist gegenüber Kunden (und ich glaube kaum, dass eine Bestellung in der Kasse nicht mehr änderbar ist), ist es doch auch fragwürdig, Pizza, die ich bereits in der Hand gehalten habe, wieder in die Auslage zu legen. Das waren heute gleich zwei Male: das erste und das letzte Mal!