Pizzeria-Ristorante Benvenuti

Waren am Wochenende auf der Durchreise dort, die Gegend ist furchtbar (halt Bahnhof zur Partyzeit), aber umso überraschter waren wir, hier eine der besten Pizzen unseres Lebens zu bekommen.
Absolute Empfehlung, auch wenn das Geschäft sicher tausend mal besser laufen würde, würde man es nicht als Hinterzimmer einer Ballermann-Bar betreiben.

Kleine Pizzeria, netter Sevice .
Ambiente etwas spartanisch.

Bei schlechtem Wetter gehe ich hier manchmal eine Kleinigkeit essen. Die Spaghetti Bolognese war nicht so überzeugend, aber bei dem Preis auch gar nicht machbar.

Gegenüber letztem Jahr hat sich der Eindruck Anfang 2018 optisch erheblich gesteigert.

Ende Februar 2018 ein Jägerschnitzel gegessen - naja. Pommes gut, Fleisch nun denn, Champignons mit Zwiebeln in Sahne ertränkt. Werde nächstes mal eine Pizza probieren. Wenn die einem Italiener gerecht wird, gibt es wieder einen Stern mehr.

ich war am 31.08.2025 Gast in Ihrem Restaurant Benvenuti am Hauptbahnhof Bremen und habe dort zu Mittag gegessen. Nach dem Essen wollte ich die Toilette benutzen.

Vor der Tür standen zwei Mitarbeiterinnen, die offenbar für Reinigung oder Kasse zuständig sind. Sie verlangten von mir Geld für die Toilettennutzung – selbst als zahlender Gast. Ich wollte 1 € geben, was jedoch abgelehnt wurde. Man sagte mir, dass ich 2 € bezahlen müsse, weil dort „zwei Personen arbeiten“ und man es „für uns bequem mache“.

Ich habe schließlich 2 € bezahlt, war aber sehr enttäuscht, da die Toilette in einem unhygienischen Zustand war und keinesfalls den Eindruck erweckte, dass sie regelmäßig oder gründlich gereinigt wird.

Aus meiner Sicht ist es nicht akzeptabel, dass selbst zahlende Gäste Ihres Restaurants Geld für die Toilettenbenutzung abgeben müssen und trotzdem unzumutbare hygienische Bedingungen vorfinden.

Sollte sich diese Situation nicht ändern, werde ich mich beim nächsten Vorfall direkt an das Ordnungsamt und das Gesundheitsamt Bremen wenden, da sowohl der Umgang mit Gästen als auch der Zustand der Toiletten so nicht tragbar ist.

Ich bitte Sie um eine schriftliche Stellungnahme und Information, wie Sie künftig sicherstellen,
• dass Gäste Ihres Hauses Toiletten kostenlos und ohne Probleme benutzen können,
• und dass die sanitären Anlagen ordnungsgemäß und hygienisch einwandfrei gereinigt werden.

Mit freundlichen Grüßen
Youcef

Guten Abend zusammen, ich bin schon Jahre lang in dieses Restaurant gegangen und war immer positiv überrascht. Heute musste ich leider feststellen das ein Mitarbeiter im Service sehr unfreundlich war. Die andere Servicekraft die einen hier häufig bedient ist immer zuvorkommend und freundlich, aber der Kollege war nie anwesend im Laden. Zudem war er unfreundlich gegenüber der Mitarbeiterin was ich mitbekommen habe. Sehr schade… da die Mitarbeiterin immer lieb und ist und der Mitarbeiter sich nicht einmal blicken lassen hat.