Tonison Callshop & Internetcafe

Ich habe heute ein Paket in diesem Paketshop abgeholt. Leider war meine Erfahrung sehr negativ. Der Inhaber war mir gegenüber unfreundlich und hat in einem unangemessenen Ton mit mir gesprochen. Als Kunde erwarte ich einen respektvollen und höflichen Umgang, insbesondere bei einer einfachen Paketabholung.

Die Abholung selbst hat zwar funktioniert, aber aufgrund des Verhaltens des Inhabers habe ich mich dort nicht willkommen gefühlt. Aus diesem Grund kann ich diesen Paketshop leider nicht empfehlen.

Auf Maps stand geöffnet bis 22 Uhr, auch sonntags. Ich also Sonntag 21 Uhr noch hin, Koffer im Schlepptau, um vor verschlossener Tür zu stehen. An der die selben Öffnungszeiten stehen, wie hier auch!
Danke für nichts.

Die vorgenannten Kritiken mit 1 bis 2 Sternen kann ich sehr gut nachvollziehen. Es stimmt alles.
Also die schlechte Laune des Inhabers, sein respektloses Verhalten gegenüber den Kunden, das Chaos bei den Paketen und die falschen Öffnungszeiten.
Erwarten Sie hier bitte keine Freundlichkeit oder gar vollständige Sätze. Seien Sie eher gefasst auf ruppige Nachfragen zu Ihrem Ausweis.

Das ist mit Abstand eines der schlechtesten Geschäfte, mit denen ich je zu tun hatte. Anstatt die Dinge zu erleichtern, machen sie alles nur noch komplizierter und unnötig schwer. Es gibt keinerlei echte Unterstützung oder Hilfsbereitschaft. Dazu kommt noch, dass mein Paket zurückgehalten wird, ohne klare Erklärung oder Lösung. Eine sehr schlechte Erfahrung – ich kann dieses Geschäft definitiv nicht empfehlen.

Betreiber hat vor Weihnachten einfach ohne Vorwarnung meine Packete zurück an den Absender geschickt und den Laden ohne irgendeine Info geschlossen.