Steffens Backkunst "Café Kritz"

Schöne kleine Bäckerei mit lecker Frühstück und netter Bedienung

Wir hatten nicht zum ersten Mal ein sehr leckeres und frisches Frühstück. Das Personal ist immer super lieb und geht auch auf vegetarische Änderungswünsche von Menüs ein. So stellt man sich das vor. Die Portionen waren genau richtig: Nicht zu viel, nicht zu wenig. Preise dafür total angemessen. Vielen Dank und ganz liebe Grüße.

Freundlicher Service, faire Preise. Ich suchte morgens um 7:30 in der Innenstadt eine Bäckerei und wurde von Passanten hierher verwiesen: das hat sich gelohnt. Sehr schönes Gebäude, leckeres Brötchen, freundliche Bedienung.

Wollte gerne Frühstücken. Drinnen alles besetzt und reserviert. An einem einzelnen Tisch stand auch ein Kärtchen reserviert, war es aber nicht. Zudem standen drei MA im Raum. Eine bediente einen Kunden zwei standen rum. Dann kam noch eine Kundin die dann auch noch Vorzug hatte. Unmöglich. Nie wieder.

Ich wollte ein Croissant kaufen. Die Mitarbeiter wollten mir jedoch eines aus einer Kiste geben, in die ich nicht hineinsehen konnte. Ich wollte stattdessen ein Croissant auswählen, das vorne am Tresen lag und sichtbar war.

Als ich sagte, dass ich das angebotene Croissant nicht nehmen möchte, und mit den Worten „Dann nehme ich nichts“ gegangen bin, riefen mir die Mitarbeiter hinterher, dass ich peinlich sei und machten weitere abfällige Bemerkungen.

Ich empfinde dieses Verhalten als unhöflich und respektlos. Meiner Meinung nach sollte ein Kunde respektvoll behandelt werden und selbst entscheiden dürfen, welches Produkt er kaufen möchte.