Bäckerei Thollembeek

Bäckerei beim Kaufland. Freundliche Mitarbeiter und saubere Filiale. Punkt Abzug für die Brezel. Schmeckte wie Aufbackware.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte eine Rückmeldung zu einem wiederholten Vorfall in Ihrer Filiale geben. Mir ist aufgefallen, dass bereits ab etwa 18:30 Uhr sämtliche Backwaren aus der Auslage geräumt und in Körbe verstaut werden – obwohl Ihre Öffnungszeiten bis 20:00 Uhr angegeben sind.

Als Kundin/Kunde, die/der auch zu späterer Stunde noch gerne frische Backwaren einkaufen möchte, empfinde ich dies als enttäuschend. Es entsteht der Eindruck, dass der Verkauf bereits deutlich vor Ladenschluss eingestellt wird, was nicht den kommunizierten Öffnungszeiten entspricht.

Ich bitte Sie daher, diesen Umstand zu prüfen und gegebenenfalls dafür zu sorgen, dass auch bis 20:00 Uhr ein angemessenes Angebot verfügbar bleibt. Das würde sicherlich zur Zufriedenheit vieler Kundinnen und Kunden beitragen.

Leider muss ich diese schlechte Bewertung abgeben, weil wir eine Party Brezel bestellt hatten und extra angegeben hatte ohne (Schweinefleisch) für unsere Gäste. Als wir Zuhause waren und haben das Essen angeschnitten, war die Hälfte mit Schweinewurst. Salamie,Schinken etc. belegt sehr enttäuscht. Man gibt dafür Geld aus und bekommt leider nicht das versprochene. Auf der Rechnung stand noch drauf ohne Schwein, leider wurde sich nicht dran gehalten.

Gestern in der Filiale im Getränkemarkt im Kaufland Diedelsheim einen Laugenkranz gekauft Finnen eigentlich ok aber außen viel zu l hart war. Als ob er aufgebacken wurde. Und die Gerweckle waren auch nicht der Hit. Ich glaube wenn man eins mit Ballongas füllt hebt es ab. Da ist nichts mehr dran. Hat mit Qualität nichts mehr zu tun. Ist Massenware. Hat mich in meiner Meinung bestätigt nur noch Notgedrungen bei Thollembek einzukaufen. Und dann noch die Preise…..😱

Sehr teuer für die Qualität die angeboten wird. Getränke sind extrem überteuert. In der anderen Filiale bei Toom vor kurzem 7€ für 2 Softdrinks bezahlt. Das einzige was gut ist, ist das nette Personal.