Bäckerei Utz

Sehr gute Brezeln, die besten in Mannheim meiner Meinung nach , Backwaren auch gut und vielfältig, Service wäre prima , aber es gibt immer eine Bedienung die ist sehr zickig und schnippisch und nur aufgesetzt freundlich, die anderen Damen sind super herzlich. Kuchen kaufe ich nicht so oft , war aber bis jetzt gut. Ich komme gerne.

Die besten Brötchen (Kracher) die ich jeh gegessen habe, sehr lecker und nur zu empfehlen.

Die Angestellten sind sehr freundlich die Backwaren leckker.
Allerdings heut hab ich wie immer Kaiserbrötchen geholt und bin erschrocken 😞
Den Preis von 50 Cent uber Nacht auf 80 Cent zu erhöhen ist schon sehr tapfer.
War jetzt eine Woche später nochmal dort und hab Brötchen geholt das nächste nach der Begrüßung war eine Entschuldigung für den Kassenfehler.
Die Brötchen kosten immernoch gleich 😊

Waren heute 26.03. Um
16:45 Uhr Vorort um Kaffee und Kuchen zu konsumieren. Als wir ankammen war die Dame direkt genervt und und sehr unfreundlich. Sie teilte uns mit, dass die Kaffeemaschine bald ausgeschaltet wird! Wir bestellten 2 x Kuchen, ein Latte machiatto, heiße Kakao und Tee. Anstatt den Latte hat sie ein Cappuccino gemacht! Und 3x Getränke für 3,20 jeweils berechnet obwohl Tee und Kakao 2 Euro irgendwas gekostet hat. Da man wegen drei Euro nicht diskutiert habe ich es einfach so hingenommen! So ein Service und solch eine Arbeitsmoral ist inakzeptabel! Wer auch immer die Dame war sollte wirklich sich Gedanken machen wieso sie solch eine Arbeitsstelle annimmt wenn sie gar keine Lust hat zu arbeiten! Wir als Kunden können nichts dafür! Als weitere Kunden kamen und Kaffee oder Kakao wollten hat sie von der Maschine nichts erwähnt! Nicht mal ein Hallo, danke oder bitte! Sehr schade, der Besitzer sollte ernsthaft mit der Dame sprechen, da sie den Ruf dieser Bäckerei nur schadet! Insgesamt haben wir über 20 Euro gezahlt die inkorrekt berechnet wurden und noch so eine unfreundliche Art erleben müssen. Wäre es in einem anderen Dorf gewesen wo es weitere Bäckereien gab, wäre ich direkt gegangen! Waren heute 26.03. Um
16:45 Uhr Vorort um Kaffee und Kuchen zu konsumieren. Als wir ankammen war die Dame direkt genervt und und sehr unfreundlich. Sie teilte uns mit, dass die Kaffeemaschine bald ausgeschaltet wird! Wir bestellten 2 x Kuchen, ein Latte machiatto, heiße Kakao und Tee. Anstatt den Latte hat sie ein Cappuccino gemacht! Und 3x Getränke für 3,20 jeweils berechnet obwohl Tee und Kakao 2 Euro irgendwas gekostet hat. Da man wegen drei Euro nicht diskutiert habe ich es einfach so hingenommen! So ein Service und solch eine Arbeitsmoral ist inakzeptabel! Wer auch immer die Dame war sollte wirklich sich Gedanken machen wieso sie solch eine Arbeitsstelle annimmt wenn sie gar keine Lust hat zu arbeiten! Wir als Kunden können nichts dafür! Als weitere Kunden kamen und Kaffee oder Kakao wollten hat sie von der Maschine nichts erwähnt! Nicht mal ein Hallo, danke oder bitte! Sehr schade, der Besitzer sollte ernsthaft mit der Dame sprechen, da sie den Ruf dieser Bäckerei nur schadet! Insgesamt haben wir über 20 Euro gezahlt die inkorrekt berechnet wurden und noch so eine unfreundliche Art erleben müssen. Wäre es in einem anderen Dorf gewesen wo es weitere Bäckereien gab, wäre ich direkt gegangen!

Wurde beim Kauf nicht darauf hingewiesen, dass das Gebäck durchaus eine Woche alt sein kann/darf und ich die Chance habe, vom Kauf absehen zu können.

Auch wenn Teile davon als Dauergebäck bezeichnet werden, in meinem Fall Granatsplitter, Flammende Herzen und Ostertörtchen, darf es nicht alt und muffig schmecken. Bedauerlicherweise wurde dies erst bei der Kaffeetafel bemerkt.

Ein Gespräch mit dem Inhaber der Bäckerei fand statt. Er vermittelte mir, das alles lebensmittelkonform sei, darum empfehle ich diese Bäckereikette nicht!