La Gelateria

Ich komme mindestens 2 x die Woche hier her. Ob 🍨, Kuchen 8, oder Getränke absolut lecker. Die Freundlichkeit ist super wer da etwas zu meckern hat verstehe ich auch 🫠

Für mich geschmacklich eine der besten Eisdielen in der Umgebung. 🍦

Leider habe ich heute aber eine unschöne Erfahrung gemacht:
Ich hatte eine Kugel Eis im Becher bestellt und beim Essen ein relativ großes Stückchen bemerkt. Zunächst dachte ich, es wäre vielleicht ein Stück Nuss oder Waffel. Leider musste ich feststellen, dass es sich um ein Teil einer toten Wespe handelte. Da ist mir komplett der Appetit vergangen. 😖

(Natürlich kann so etwas vermutlich überall einmal passieren, trotzdem war es sehr unangenehm und ekelerregend.)

Da kauft man mit den Kindern für 6 Euro ziemlich teures Eis. Aber darum geht es nicht. Was ich aber wirklich frech finde ist, das man sich dann nicht bei den Tischen hinsetzen darf. Man muss sich dann auf so eine wackelige alte Holzbank setzen. Fast alle Tische waren frei. Wir sind zum ersten Mal hier und by the way kennen wir so ein kundenunfreundliches Verhalten auch gar nicht. Wenn alles frei ist und die Leute sich nicht auskennen, dann lass sie doch da einfach kurz für 10 Minuten sitzen und ihr Eis essen. Wo ist das Problem. Wenn man mit der Kellnerin anständig sprechen könnte, dann wäre diese Bewertung auch gar nicht nötig gewesen. Schon eine Frechheit.

Absolute Katastrophe – nie wieder!

Wir wollten uns bei über 40 Grad einfach nur ein Eis holen. Uns wurde von der Bedienung mit keinem Wort erklärt, dass es einen Unterschied zwischen „hier essen“ und „to go“ gibt. Statt uns freundlich darauf hinzuweisen, wurden wir später vom Besitzer in einem unglaublich unverschämten Ton aufgefordert, den Laden bzw. den Außenbereich zu verlassen.

Das Schlimmste daran: Meine Freundin hatte erst vor Kurzem eine Operation. Sie konnte kaum laufen, ihre Beine waren noch stark angeschwollen und blau. Trotzdem zeigte der Besitzer keinerlei Mitgefühl oder Verständnis. Obwohl wir ganz am Rand saßen, niemandem den Platz wegnahmen und der Laden bei Weitem nicht voll bzw. Leer war, durften wir uns nicht einmal für einen kurzen Moment im Schatten ausruhen – bei dieser extremen Hitze.

So einen respektlosen und kundenfeindlichen Umgang habe ich noch nie erlebt. Ein freundlicher Hinweis hätte völlig ausgereicht. Stattdessen wurden wir behandelt, als wären wir unerwünscht.

Für uns war das definitiv der erste und letzte Besuch. Es gibt genug Eisdielen, die ihre Gäste mit Respekt behandeln – diese gehört ganz sicher nicht dazu. Absolut keine Empfehlung.

Nicht mal einen Stern wert

Absoluter drecks laden !!! Nie wieder !!!!!

So etwas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt!!!
Wir waren 7 Personen wobei sich 4 Kinder das Eis an der Theke geholt haben. Zuvor haben die Kinder die Bedienung an der Theke gefragt ob es möglich ist dort zu bestellen und es an den Tischen zu essen.
Nachdem sich die Kinder zu uns an die Tische gesetzt haben wurde uns auf eine sehr unfreundliche Art mitgeteilt das dies nicht gestattet ist.
Hätten wir vorher nicht gefragt dann könnte ich es verstehen. Aber wenn die Bedienung an der Theke die eigenen Regeln nicht kennt, dann kann man das nicht an den Kunden auslassen.
Wir mussten uns dann auf den Parkplatz stellen um dort das Eis zu essen....obwohl zu diesem Zeitpunkt nur ein paar Tische besetzt waren
Sehr Kundenfreundlich. Vielen Dank
Nie wieder !!!