AXXE Restaurant Bühl Ost

Mein kleiner Sohn hat das Kidsmenü gegessen und fand richtig lecker (ich auch übrigens :-) Der Mitarbeiter hat auf Nachfrage das Salz weggelassen...was ich super aufmerksam fand.
Es gab dazu ein Kidsheft, Gummibärchen und Getränk. Abzüglich dem Sanifer Gutschein haben wir nur 3,99 € bezahlt.
Restaurant war sauber und ordentlich 😊

Ich habe mich als Kunde sehr geärgert, da auf einem Verkaufsschild der Alaska Seelachs für 12,99 angeboten wurde und so einfach ohne was zu sagen 14,99 auf der Rechnung stand. Es war aber nicht der Fehler selbst, sondern die anschl. Diskussion die mich ärgerte.
Zuerst wurde das Schild weggenommen dann diskutiert "es steht aber mit 14,99 in der Kasse" dann ein Espresso für 1,50 als Ausgleich angeboten wird nf zu allerletzte die Stornierung des Essens. Das war dann die Krönung, da wir w Gen dem Fisch extra hier gehalten haben (... wir haben schon öfter hier gehalten.)
Auf meine Frage ob denn ein Chef zu sprechen sei wurde in gebrochenem Deutsch geantwortet es ist niemand da nur ich.
Na ja zu guter Letzt, und einer Schlange an der Kasse ist doch eine nette Kollegin vorbeigekommen und hat 2 Eur ausgezahlt. Ich gehe mal davon aus, es war die Vorgesetzte des Bediensteten sie hatte ja auch Zugang zur Kasse.
Nicht die zwei Eur sind entscheidend, sondern das Verhalten eines Mitarbeiters zu einem Kunden. .....wenn denn ein Kunde noch etwas bedeutet.
Das Essen war dennoch gut ob wir wiederkommen? Ich bin nicht ganz sicher.
Nette Grüße dennoch an die Versntwortlichen

An sich gar nicht so schlecht, wenn man über die hygiene wegdenkt.

Der Krautsalat und die Radieschen werden samt Wasser mit auf die Pommes gekippt, statt bisschen abtropfen zu lassen.

Frechheit. Wir konnten unsren Serwaysgutschein nicht einlösen, weil sich einfach kein Mitarbeiter für die Essensausgabe gefunden hat. Es war nur eine einzige Mitarbeiterin an der Kasse.

Furchtbares Rastplatz Restaurant.
Hier kann man allerhöchstens hingehen um die Sanifair Toiletteneinrichtungen zu nutzen.

Die Einrichtung und das Ambiente ist in den 90ern stehen geblieben das Personal ist höchst unmotiviert und die Preise sind abartig hoch. Der große Kaffe für 5,00 Euro war ungenießbar mit Kaffeeresten drin.

Ich rate von Besuch dringend ab.