McDonald's

Im großen und ganzen soweit in Ordnung. Hatten Essen zum mitnehmen bestellt da wir auf dem Weg nach Hause dort angelten sind. Bei dem Menü für unseren Sohn den Deutschland Cup geordert. Auf der Fahrt dann leider fest gestellt das ein anderer ausgegeben wurde. Unser Sohn war sehr enttäuscht.

Dieses McDonald‘s empfehle ich leider nicht. Ich hatte nur ein FiletoFish heute bestellt und habe leider nur ein FiletO-Verrutscht bekommen. Der Fisch war gefühlt 5 Meter weiter vom Brötchen entfernt und der Käse war nur halb auf dem Brötchen drauf. Zumindest war das Personal ziemlich nett.

Wenn in der Butzbacher Filiale wirklich mal alles bei einer Bestellung in Ordnung ist, dann ist das wie ein 6er im Lotto. Das Highlight heute: McRib ohne Soße ... merkst Du natürlich erst zuhause 😡😡

Ich bin früher gerne mal hier zum McDonald's nach Butzbach gekommen. Nur leider sind die Preise dort echt Explodiert und Teuer. Da war das früher noch bei einem McMenü oder so noch Günstiger und bezahlbar als heute. Aber das Essen wie ein Big Tasty Bacon oder Big Mac schmeckt an sich noch wie früher. Man muss leider hier nur noch wenn man Essen bestellt, mit Karte zahlen, Bargeld ist anscheinend nicht mehr nötig😤

Enttäuschend

Ich habe ein Menü bestellt und musste leider feststellen, dass sich ein Stück hartes Papier im Essen befand. So etwas darf in einem Restaurant einfach nicht passieren.

Noch enttäuschender war jedoch der Umgang des Unternehmens mit meiner Beschwerde: Keine Rückerstattung, keine Wiedergutmachung – lediglich eine formelle Entschuldigung vom Franchisegeber.

Für mich völlig unverständlich. Wer ein Produkt in diesem Zustand ausgibt, sollte auch die Verantwortung dafür übernehmen. Ich werde dort definitiv nicht noch einmal essen.