Tortenbär

Hallo. Wir haben für unsere Hochzeit eine kleine leichte Torte und verschiedene Bärenminicupcake bestellt. Alles wurde frisch zubereitet und super pünktlich zur vereinbarten Lokation angeliefert. Ausserdem bekommt man ein Beschreibung mit allen Inhaltsstoffe. Schon bei den Bildern kann man erkennen, wie lecker alles geschmeckt hat. Wir können uns nur für Alles bedanken und den Tortenbär weiterempfehlen. Bitte macht weiter so. Dankeschön

Vielen Dank an den Tortenbär für die tolle Hochzeitstorte! Unsere Gäste und wir waren sowohl optisch als auch geschmacklich von der Torte begeistert.

Tortenbär hat für unsere winterliche Hochzeit eine sehr schöne und leckere Torte in der Form eines Schneemanns angefertigt. Alle waren begeistert. Die Kommunikation lief reibungslos und der Termin zum Probeessen war auch sehr angenehm. Wir bedanken uns auf diesem Wege noch einmal recht herzlich.

Was für eine schöne und leckere Torte zum 4. Hochzeitstag. Schnell und unkompliziert. Toller Geschmack. Gerne wieder🤤 vielen Dank

Für unsere Hochzeit haben wir beim Tortenbär eine zweistöckige Torte geordert.
Perfektion wurde uns versprochen, das Gegenteil haben wir bekommen.
Vorab: Wie haben uns für diese Dienstleisterin entschieden, da sie mal etwas Anderes angeboten hat als den Standard Einheitsbrei, den man nahezu überall bekommt und wir viel Wert auf hochwertige Lebensmittel legen. Dafür waren wir bereit, etwas weiter zu fahren und etwas mehr zu bezahlen. Und bezahlt haben wir definitiv!
Rund 670€ für eine zweistöckige Torte plus 50€ für viermal dieselben Törten als Verkostungsprobe - wir hatten übrigens zwei unterschiedliche Torten für jede Etage, probieren konnten wir aber nur eine davon vorab. Am Tag der Hochzeit hätten wir sie uns gerne liefern lassen, um möglichst wenig Umstand damit zu haben (haben wir zum Glück nicht gemacht, später mehr dazu), aber die 1,20€ Anfahrtspauschale PRO KM (!!!) war uns dann doch viel zu happig. Hinzu kamen dann noch 140€ Pfand für die Transportbox. Kosten über Kosten.
Wie gesagt habe ich die Torte „zum Glück“ einen Tag vor der Hochzeit abgeholt, da ich dann gesehen habe, dass hier nicht auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Wir wollten ein grün-weißes Äußeres ohne Schnickschnack. Bekommen haben wir eine schlecht gestrichene weiße Torte mit Limettenscheiben, die wir ausdrücklich nicht wollten. Dazu wurde wie im Urwald Rosmarin stümperhaft reingesteckt. Eine optische Katastrophe. Gesagt wurde mir, dass unsere Gäste es lieben würde. Spoiler Alert: Unsere Gäste waren schockiert, wie eine so verdammt teure Torte dermaßen miserabel aussehen kann. Hinterher wurde uns mitgeteilt, dass es bei Tortenbär ja nur um Geschmack ginge, nicht so sehr um die Optik. Wir hatten alles vorab telefonisch besprochen. Vielleicht war hier unser Fehler es nicht nochmal alles zu verschriftlichen, aber bei so einem Preis haben wir erwartet, dass das vom Dienstleister gemacht wird.
Vor Ort konnte man mir dann nicht mehr helfen, da keine Creme zum erneuten Verstreichen mehr vorhanden wäre. Die grüne Farbe wäre ja auch ohne Lebensmittelfarbe gar nicht möglich. Am Telefon hatte man uns gesagt, dass man die grüne Farbe mit Spinatsaft oder einem ähnlichen Kraut wie Petersilie oder Basilikum erreichen könnte.
Wir einigten uns darauf, dass ich mit der Besitzerin unserer Hochzeitslocation sprechen würde, da diese gelernte Patissierin ist und eventuell anfallende Kosten dafür von Tortenbär getragen werden. Da ruderte man dann aber später ganz schnell von zurück. Plötzlich (knapp zwei Stunden später) wollte sie sich dann doch um die Ausbesserung kümmern, was ich abgelehnt habe, da wir den „Auftrag“ ja bereits anderweitig weitergegeben hatten und ich mich an dem Tag auch noch um jede Menge andere Sachen kümmern musste. Da war man doch noch pikiert, man gäbe ihr keine Chance der Verbesserung.
Meinem Mann, der sich telefonisch auch nochmal beschwert hat - schließlich geht es hier um den schönsten Tag im Leben und wir haben ein halbes Vermögen für diese Torte hingeblättert - wurde noch vorgeworfen, er habe ja keine Ahnung von Lebensmitteln, wovon er definitiv einige hat als leidenschaftlicher Hobbykoch.
Zum Inhalt: Wir hatten eine Etage mit Mangocreme, bei der wir gerne einen Keksboden haben wollten. Der war auch da, aber tatsächlich sehr dünn, sodass ich davon nicht viel gemerkt habe. Die andere Etage war dunkle Schokolade mit Himbeeren und einem süßen Pesto. Beides war vorhanden, aber in solch geringen Mengen, dass ich auch hier nicht viel davon gemerkt habe. Für die Himbeeren mussten wir auch nochmal einen extra Aufschlag von 70€ zahlen. Alles in allem kann man sagen, dass viel günstiger Boden und Creme verarbeitet waren, aber von den wichtigen Komponenten war kaum etwas da. Definitiv nie wieder Tortenbär und wer Wert auf Optik legt, ist hier (ja auch nach eigener Aussage) falsch. Geld kann man hier aber richtig gut loswerden. Wer also welches zum aus dem Fenster werfen hat, sollte dort mal anfragen.