Secret Foodservice

Wir hatten bestellt,kurz bevor der Laden schließt,doch sie brachten das essen trotzdessen sie schon als sie bei uns waren geschlossen hatten,sehr freundlich,essen war so lecker nur zu empfhelen,hatte noch nie so leckeren Gyros gegessen und ich sag auch die Pommes sind die besten!
Normaler weise mag ich die form von pommes nicht so aber voll lecker!
Fahrer konnte zwar nur gebrochen deutsch aber hat auch englisch gesprochen weswegen es ging,immer wieder!

PS:
Sry für die weite fahrt nach Bochum gerthe und für das wenige trinkgeld deswegen (2€)

Meines Erachtens nach die beste Pizza die ich mit Abstand gegessen habe. Die Portionen sind perfekt und das Personal find ich auch äußerst freundlich. Außerdem fühlt man sich bei der netten Dame beim Empfang freundlich aufgehoben. Ich als Stammkundin kann echt nur sagen, super, lecker und variationsreich💯🍕

Ich habe doch bestellt und habe anderthalb Stunden gewartet auf das Essen Das Essen schmeckt nach Tiefkühl essen. Wir haben zwei Pizzen bestellt und Käse Pizzabrötchen bestellt. Selbst die Lidl Pizza schmeckt besser als die hier. Würde nicht empfehlen dazu bestellen. Schmeckt sehr sehr ekelhaft

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe Reis mit Hähnchen bestellt und das Essen hat überhaupt nicht geschmeckt. Es wirkte leider nicht frisch und hatte einen verdorbenen Geschmack. So etwas darf nicht passieren. Ich konnte das Essen nicht essen und fühle mich sehr unzufrieden mit der Qualität. Werde hier leider nicht noch einmal bestellen.

Würde den Restaurant nicht fünf Sterne geben null minus

Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Lieferdienst. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und wurde kurze Zeit später angerufen mit der Aussage, dass die Bestellung storniert wird, da es zu spät sei und der Laden schließt. Zusätzlich habe ich dazu auch noch eine E-Mail-Bestätigung erhalten.

Umso unverständlicher ist es, dass die Bestellung anschließend trotzdem geliefert wurde. Meine Frau hat die Tür geöffnet, ohne zu wissen, dass ich überhaupt etwas bestellt hatte. Der Lieferant verlangte dann den vollen Betrag (38€), welcher auch bezahlt wurde.

Da ich zu diesem Zeitpunkt davon ausgegangen bin, dass meine ursprüngliche Bestellung storniert wurde, habe ich zwischenzeitlich erneut woanders bestellt. Dadurch sind mir unnötige doppelte Kosten entstanden und ich sitze nun auf zwei Bestellungen, von denen ein Teil bereits kalt geworden ist.

Als ich den Lieferdienst darauf angesprochen habe, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man “nichts machen könne”. Es wurde keinerlei Versuch unternommen, eine Lösung oder Einigung zu finden.

Dieses Verhalten ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Eine bestätigte Stornierung und anschließende Lieferung mit Zahlungsforderung ist schlichtweg widersprüchlich und führt zu vermeidbarem Schaden beim Kunden.

Da keine Einsicht oder Lösungsbereitschaft gezeigt wurde, werde ich den Vorfall an meinen Anwalt weitergeben und entsprechend prüfen lassen.

Ich kann diesen Lieferdienst unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen.