Burger King

Hervorragender Service von Herrn Dostkhil!
Sehr freundlich, kompetent und äußerst hilfsbereit. Herr Dostkhil nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und kümmert sich schnell und zuverlässig um die Anliegen. Der Service war unkompliziert, professionell und absolut kundenorientiert.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung – so einen hervorragenden Service erlebt man wirklich gerne!

Die Bestellung ging schnell und das Essen war frisch zubereitet. Besonders positiv ist mir das freundliche Personal aufgefallen – man fühlt sich direkt willkommen. Der Laden war sauber und gut organisiert. Für einen schnellen Stopp auf jeden Fall eine gute Wahl!

Krass analoger Laden aus den 90ern, ohne Bildschirmen, ohne Bestell-Terminals, man muss mit echten Menschen sprechen. Die Leute hier sind aber cool drauf und reinigen sogar auf dem Parkplatz die Mülleimer. Ob PlantBased nun wirklich planzlich war kann ich nicht sagen, ich konnte zum normalen Paddy kein Unterschied feststellen.

War mit freunden unterwegs, und uns überkam der hunger, also entschieden wir uns zu burgerking hier her zu fahren, weil wir der meinung waren das es hier besser als bei mcdonald’s ist. da haben wir uns getäuscht, das ambiente ist noch in den 2000ern festgebacken, der service ist unzuverlässig und dauert ewig. da war uns der hunger schon vergangen , dazu kommen die menüs, die auf der karte stehen, hier aber nicht vorhanden waren. grund dessen entschied ich mich dann für einen salat, caeser dressing gab es nicht mehr, dafür nahm ich dann kräuter, besser kann es ja nicht mehr werden? doch, die tomaten waren blass, das gemüse nicht mehr frisch, und das dressing war stückelig und flüssig. alles in einem eine Enttäuschung, da gehe ich allemal lieber nach aue, da schmeckt es so wie ich es von burgerking erwarte.

Ich war heute 17:00 Uhr in dieser Filiale mit 2 Kindern. Leider war dies nicht mit früheren Besuchen vergleichbar! Bestellt hatte ich 2 Kids Menüs und ein großes Menü. Das Essen war leider nicht gut bis auf die Pommes. Die Nuggets leider sehr hart und trocken und die Burger lau warm mit deutlich verbrannten und trockenen Fleisch was wirkte wie mehrfach erwärmt. Dies hab ich hingenommen und nix gesagt.
Was mir aber sehr viel Unmut bereitet hat war das Getränk ( Saft von Valensina) in der Kidsbox. Der Saft war sehr warm wie Tee, darauf bin ich zum Personal und fragte nach, ob man diesen gekühlt bekommen könnte, da es für meine Kinder ist und dies Anhand dessen Temperatur (stark erhitzt und standen alle neben der Fritteuse)
Gesundheitsgefährdent sein kann und ungenießbar ist.
Darauf wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen das nix gekühlt wird, es nicht schlimm sei und es ja nicht stimmt das dort die Fritteuse sei ( ersichtlich für alle Menschen). Ich habe daraufhin gefragt ob ich dann nicht ein stilles Wasser für die Kinder dafür bekommen könnte dies wurde erstmal verneint!
Weitere 5 Minuten wurde ich stehen gelassen und zwei Mitarbeiter diskutierten so das ich hörte" Dann müsstest du den Betrag bezahlen da es nicht zum Menü gehört und das Wasser teurer ist" . Ich habe daraufhin nochmal nach dem Wasser gefragt und es wurde erst wieder verneint ( sie hätten kein stilles Wasser )als ich mehrfach sagte ich zahle das Wasser doch, ob ich dies nicht jetzt einfach bekommen könnte! Dann wurde mir dieses gegeben und ich zahlte die 3,99 € und fügte die Aussage hinzu, das der Mitarbeiter( der eine Serviceorientierte Lösung finden wollte ) nicht Privat aus seiner Tasche dafür bezahlen sollte.

Dies musste ich einfach loswerden da mich dies sehr enttäuscht hat!