Inselbräu Frauenchiemsee

Wir waren heute zu dritt mit Kleinkind essen. Trotz dessen, dass aufgrund der Ferien natürlich viel los war, war der Service freundlich, man hat uns Getränke und Essen ganz fix serviert. Das Bier (Zwickl) war sehr gut, das Essen ebenfalls. Ich war schon des öfteren auf der Fraueninsel, aber noch nie im Inselbräu, und wir kommen bei unserem nächsten Besuch gerne wieder.

Wir sind spontan mit 26 Personen aufgetaucht und wurden sehr freundlich empfangen.
Essen war hervorragend und wirklich gute Portionen.
Das selbstgebraute Bier schmeckt wirklich sehr gut. Schade gibt es keine Flaschenabfüllung zum Mitnehmen.
Restaurant ist sehr sauber und man hat durch die etwas erhöhte Lage eine sehr schöne Aussicht.

Wir hatten reserviert und waren im August mit einer Gruppe zum Mittagessen vor Ort. Das Lokal war sehr gut besucht, trotzdem wurden Getränke und Essen rasch serviert. Es werden sehr gute, traditionelle Gerichte serviert und man fühlt sich als Gast sehr gut aufgehoben. Herr Hagen war danach auch noch so nett, mir eine verloren gegangene Rechnung 14 Tage später herauszusuchen und mir zuzusenden. Fazit: Unbedingt besuchen!

Der Service ausgesprochen freundlich, das Ambiente auf der Insel einzigartig, nur die Weißwürste mit "ofenfrischer" Breze:
alles andere als ofenfrisch und kein einziges Salzkorn auf der Breze. Die Weißwürste hätten heißer sein können.

Kurz und ernächternd (nett formuliert)
Wir wollten etwas leckeres zu Mittag essen. Am Ende wurden wir vergessen und bekamen leider nur etwas zu trinken.

Ambiente sehr schön, Essen sah auch gut aus, aber der Service leider eine Katastrophe. 3 Frauen im Service draußen, die erste meinte wir sollen weitergehen, weil 4 der 8 Tische reserviert wären. Dann haben wir gewartet, weil wir es als gutes Restaurant in Erinnerung hatten. Als wir etwas zu trinken bestellten, wollten wir direkt das Essen mitbestellen, die 2te Bedienung meinte das Essen geht ‚sehr schnell‘ das sollen wir im Nachgang bestellen. Ein Herr brachte daraufhin die Getränke und verwies auf die Damen zum bestellen des Essens.
Wir haben nach mehreren Kontakt-Versuchen (5 Stück) 30 min gewartet, aber keine der 3 Bedienungen kam, obwohl sie uns sehen konnten/mussten/nicht wollten?

Fazit: für die Restaurant Besitzer bedeutet solch eine Serviceleistung weniger Umsatz, für uns als Kunden ein katastrophales Erlebnis mit Riesen Hunger im Gepäck. Als wir die Bedienung darauf hinwiesen wir wollen zahlen aufgrund des schlechten Services und der langen Wartezeit, meinte die 3te Bedienung „es tue ihr leid aber so ist es halt“.
Leider weder professionell noch Kundenfreundlich.
Allen Kunden wünsche ich viel Glück beim nächsten Besuch und den Restaurant Besitzern rate ich ihr Personal besser zu Schulen bzw. zu ersetzen. Vielen Dank fürs lesen!