Fuchs Bäckerei und Konditorei Harald

Wir haben belegte Brötchen gegessen - sehr lecker und vernünftige Preise. Unser Kind hat einen Kaffee verschüttet. Uns wurde direkt beim aufwischen geholfen und es gab sogar kostenlos einen neuen Kaffee - toller Service, vielen Dank!

... ein Großbäcker, der sein Handwerk versteht ... die Brote sind abwechslungsreich und vom Geschmack her wirklich zu empfehlen ... dies gilt auch für die Auswahl an Brötchen ... für eine Großbäckerei sind die Preise jedoch eher im oberen Segment ...

Ich war leider enttäuscht von meinem Besuch in dieser Bäckerei. Die Qualität der Produkte war in Ordnung, aber der Service war sehr unfreundlich und wirkte genervt. Auf Fragen wurde kurz und ungeduldig geantwortet, sodass man sich als Kunde eher störend als willkommen fühlt. Gerade in einem Geschäft mit Kundenkontakt sollte Freundlichkeit selbstverständlich sein.

Ich war bislang mit dem Service in dieser Filiale sehr zufrieden. Heute war ich von dem weniger kundenorientierten Verhalten einer Verkäuferin sehr enttäuscht. Das von mir ausgesuchte Brot war im Regal mit 3,50 € ausgezeichnet. Im Kassendisplay erschien ein Betrag von 3,60 €. Auf die Diskrepanz angesprochen entgegnete sie, das sei falsch und entfernte das Schild am Regal. Obwohl ich auf den Preis wie ausgezeichnet bestand, konnte sie nur das gleiche erwidern: "Das ist falsch". Da ich entgegnete, das sei Kundentäuschung, bequemte sie sich endlich, bei der Filialleitung nachzufragen. Daraufhin erhielt ich das Brot zu dem ausgezeichneten Preis. Es folgte eine unfreundliche Verabschiedung. Ich hoffe, das war eine Ausnahme.

Habe mir gestern ein Tomate Mozzarella Brötchen gekauft. So schlecht belegt war es noch nie. Die Mozzarellascheiben so dünn wie eine Scheibe Käse und schon total angelaufen, ausgetrocknet und alt. Tomaten auch schon total alt geschmeckt. War sehr enttäuscht. Habe es leider zu spät gesehen. Mittagspause war gelaufen