McDonald's

Super sauberer Laden,trotz viel Betrieb kurze Wartezeit, freundliche Mitarbeiter.Essen frisch und gut angerichtet. Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung beim Tischservice.

Halli Hallo ihr Lieben,

Dieser mc Donalds ist der schlechteste wo ich je war.

Die Mitarbeiter sind inkompetent, da wir 45 Minuten auf unser Essen gewartet haben, weil sie es nicht hinbekommen haben unseren Tisch zu finden um uns das Essen zu bringen.
Das Essen ist kalt gewesen der Tisch dreckig und so weiter.

Ich rate echt von dem Mc Donalds ab!!!

In regelmäßigen Abständen von ca. 2-3 Monaten haben wir mal Lust auf einen McDonald's Burger...
Diese Filiale ist die letzte die man dafür aufsuchen sollte.
Lange Wartezeit, egal ob Drive oder im Laden.
Diesmal war zumindest die Bestellung korrekt eingepackt.

Vorab möchte ich klarstellen dass sich diese Kritik NICHT an die Mitarbeiter der Filiale richtet sondern an die obere Etage.

Ich bin’s gewohnt dass man hier manchmal etwas warten muss, besonders wenn im CEC mal wieder irgendwas stattfindet und die Leute von da die ganzen Parkplätze zuparken aber nur zum Teil dort essen. Anyways.

Heute war wieder richtig Nice. Kaum den Laden betreten stellte ich fest dass nur 2 von 4 Bestellannahmen funktionierten (und selbst die haben eine Verzögerung aus der Hölle) und bereits eine ansehnliche Menge Leute darauf warteten zu bestellen. Nach 10 Minuten kam ich dann dran und die verzögerte Menüführung hat nicht grad geholfen dass es schneller ging, war aber im Grunde auch egal weil mindestens so viele Menschen bereits bestellt hatten und auf ihr Essen warteten. Ich konnte insgesamt 5 Mitarbeiter sehen (kann mich aber auch geirrt haben) die am Hetzen waren um den Ansturm zu stemmen (war ja auch auf den Sonntag Nachmittag kaum mit zu rechnen dass da viele Leute hungrig sind bei dem Wetter), lol.. nach über einer halben Stunde hatte ich mein Essen, meine Begleitung musste auf seine Bestellung noch warten, kurz die Bestellung gecheckt, passt… dachte ich. Zuhause hab ich dan festgestellt dass in meiner McRip Burgerbox irgendein länglicher Chickenburger war. Ganz ehrlich, an den der hier das Sagen hat. Kümmern sie sich um ihre ladenausstattung und mehr Mitarbeiter. Meddl off

Leider ist der Besuch in diesem McDonald’s jedes Mal aufs Neue enttäuschend. Die Wartezeiten sind extrem lang – mit Fast Food hat das mittlerweile nichts mehr zu tun. Teilweise wartet man so lange, dass man in der gleichen Zeit auch in einem Restaurant frisch essen könnte.

Dazu kommen immer wieder Fehler bei den Bestellungen. Beim letzten Besuch habe ich statt zwei großen Milkshakes nur kleine bekommen, die zudem schon komplett flüssig waren. Auch die Burger sind häufig nur noch lauwarm oder sogar kalt.

Der Tischservice funktioniert ebenfalls nicht zuverlässig. Es fehlen regelmäßig Essen oder Getränke, sodass man trotzdem selbst zur Theke gehen und nachfragen muss. Der Sinn des Tischservices erschließt sich dadurch nicht.

Leider wirkt das Personal oft überfordert, die Kommunikation ist teilweise schwierig und manche Mitarbeiter treten zudem unfreundlich auf.

Natürlich kann mal etwas schiefgehen, aber wenn sich dieselben Probleme über einen längeren Zeitraum immer wieder wiederholen, ist das einfach enttäuschend. Hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf – sowohl bei der Organisation als auch bei der Qualität und dem Service.