burgerme

Nachtrag 29.08.25

Nachdem ich ich den Support wegen den nicht funktionierenden Codes kontaktiert habe, habe ich zwei neue bekommen. Die konnte ich in der App Problemlos einlösen.

Dieses Mal war auch der Arriba Burger wie er sein sollte. Geschmacklich war alles in Ordnung. Deswegen gibt es wieder die volle Punktzahl.

Nachtrag: 18.08.25

Jetzt wollte ich den Laden nochmal eine Chance geben aber nun ist es Aus. Wollte per App bestellen und den Gutscheincode von der letzten Bestellung eingeben. Kommt aber immer eine Fehlermeldung: bitte auf Groß und Kleinschreibung achten. Fühle mich jetzt dezent veräppelt. Das war's jetzt für mich.

Nachtrag 10.08.25:

Ich muss leider ein Stern abziehen. Im Eifer des Gefecht können ja mal Fehler passieren aber das die Hauptzutat vom Arriba Burger fehlt und zwar die Nacho-Ecken darf nicht passieren. Ein Stern Abzug deswegen.

Während mein Kumpel schon mehrere Burger Me Läden besucht hatte und gut vergleichen kann, war das mein erster Besuch bei Burger Me. Wir haben vor Ort gegessen. Die Pommes waren frisch und lecker, da gab es nichts auszusetzen. Wir hatten ein Bacon Egg Burger, war gut mit Ei und Bacon belegt. Auf alle Fälle war ich danach satt. Auch mein Kumpel meinte das es einer der besseren Burger Me Läden sei. Auch ist die Inneneinrichtung sehr Clean, man merkt daß alles neu ist. Wenn der Besitzer die Qualität hält kann ich den Laden empfehlen.

Also das was hier heute abgeliefert wurde, ist einfach nur ein Armutszeugnis.
Eine bestellung im Wert von über 50€
Sauce bei den Pommes fehlt
2 Burger mit Karamelliesierten Zwiebeln, auf beiden fehlen sie.
EIN anderer Burger für 15€, verbranntes Fleisch, ebenso auf zwei anderen Burgern.
Man ruft beim Service bzw. Der Beschwerde an. Da geht ein Kerl mit einer Laune ans Telefon.. Der sollte sich definitiv nen anderen Job suchen.
Klar, wir haben 40 Minuten vor Feierabend bestellt. Aber wenn ihr um diese Uhrzeit keinen Bock mehr habt zu arbeiten, dann macht halt früher zu!
50€ für so eine Bestellung ist mehr als unverschämt. Bei Mc Donald's wäre das Geld besser aufgehoben gewesen.

Lieferung in Cuxhavener Ferienwohnung war nicht vollständig. Auf die Email antwortet seit 2 Tagen niemand. Bei der Hotline bin ich immer in einer Besetztschleife. Gehe davon aus, dass ich das zu viel gezahlte nicht zurückbekomme.

Essen an sich hat leider auch nachgelassen. Früher konnte man zwischen verschiedenen Buns wählen und hatte eine größere Auswahl an “vorkonfigurierten” Burgern.

Alles in allem leider bei weitem nicht mehr das, was es mal war. War jetzt kein Stammkunde (da zu Hause nicht in Liefergebiet) sondern habe eher in größeren Abständen (bei Bekannten oder im Urlaub) immer mal wieder bestellt. Da Qualität und Service aber nicht mehr passen muss ich mich wohl nach was anderem umsehen. Schade.

Die süßkartoffeln waren matchig, klein und ungesalzen. Zudem war suf mein burger ein salatblatt und eine tomate??? Käsesoße auf den pommes war so gut wie nicht vorhanden.

Es war sonst immer top aber diesmal wurde alles schlecht gemacht von vorne bis hinten

Mit unserer Burgerme Bestellung vom 27.07. in waren wir sehr unzufrieden. Sämtliche Soßen und eine Portion Süßkartoffel Pommes haben gefehlt. Das Essen war kalt und nicht gut. Der Fahrer hatte sich für das hohe Arbeitsaufkommen und die Verspätung entschuldigt. Über die Burgerme Hotline habe ich einen 5€ Burgerme Gutschein per Mail bekommen, obwohl am Telefon von einer Rückerstattung die Rede war. Da wir nie wieder bei Burgerme bestellen möchten, bringt uns der Gutschein nichts. Der Burgerme Kundenservice schrieb mir dann, dass ich mich an Lieferando für eine Rückerstattung wenden soll, da über Lieferando bestellt wurde. Burgerme könne mir nur einen Gutschein ausstellen. Lieferando hat die 5€ immerhin anstandslos und sofort erstattet.