Café Overmeyer Bäckerei Konditorei Damme Südring

Sehr nette Bedienung!

Kleines, aber gemütliches Café. Zum Frühstück sehr zu empfehlen. Auch Sonderwünsche werden mit einem Lächeln erfüllt! Super.

Nette junge Verkäuferin die ihre Kuchensorten prima kannte. Prima saubere Toiletten. Leider war das Damen WC gesperrt weil es demolierten wurde😰.
Unsere Fahrradtour Pause war dort ein Genuss.

Das frühstück und alles drum und dran ist top nur die Bedienung die kleine Frau mit Brille und die ältere Dame mit weiße kurze Haare könnten mal etwas Freundlicher mit ihren Kunden um gehen denn wie man so schön sagt Kunde ist König .

Meines Erachtens war mein Besuch in dieser Filiale äußerst enttäuschend. Besonders negativ fiel mir der Umgang des Personals mit der Kundschaft auf. Ich empfand das Verhalten als wenig respektvoll, unfreundlich und nicht dem Anspruch entsprechend, den man an ein kundenorientiertes Unternehmen stellen darf.

Darüber hinaus machte das Geschäft auf mich einen ungepflegten Eindruck. Nach meiner persönlichen Wahrnehmung standen Mitarbeitende vor dem Eingangsbereich und rauchten, was in Verbindung mit dem allgemeinen Erscheinungsbild keinen professionellen Eindruck vermittelte.

Auch das äußere Erscheinungsbild einzelner Mitarbeitender wirkte auf mich teilweise ungepflegt. Nach meiner persönlichen Wahrnehmung fielen dabei unter anderem sichtbare Zahnprobleme auf. Dies ist selbstverständlich eine subjektive Beobachtung, trug jedoch zu meinem insgesamt negativen Eindruck bei.

In der Gesamtschau empfand ich die dort vorgefundenen Zustände als nicht angemessen und für ein kundenorientiertes Einzelhandelsgeschäft kaum akzeptabel. Ich hoffe, dass die Filialleitung die geäußerte Kritik als Anlass nimmt, sowohl den Umgang mit Kunden als auch das allgemeine Erscheinungsbild und die Professionalität der Filiale nachhaltig zu verbessern.