Café Bellevue

Ich war heute das erste Mal in diesem Café frühstücken, wir wurden gleich freundlich begrüßt. Es gibt eine gutes Frühstücksangebot und viele gut aussehende Kuchen, sie sehen hausgemacht aus, nur war ich nach meinem Frühstück zu satt, um noch einen zu testen.
Es gibt 2 kleine Mankos, zum einen verlangt man hier Aufpreis für laktosefreie/ vegane Milch und zum anderen geht nur Barzahlung.

Wir waren heute im Bellevue und haben uns direkt wohlgefühlt. Die Stimmung war richtig locker und der Stil passt perfekt zum Martinsviertel. Es gibt eine große Auswahl an leckeren Kuchen, darunter auch viele vegane Varianten! Alles war sehr frisch und liebevoll gemacht. Wichtig zu wissen: Es wird nur Barzahlung akzeptiert. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Wir fanden auch am Sonntag einen Platz und konnten aus einer relativ kleinen Karte doch viele Variationen (Brötchen, Beilagen, Eier) auswählen. Alles war frisch und nett dekoriert. Wir fühlten uns willkommen und werden gern wieder hingehen.

"Ehrliche" Küche, bodenständige Atmosphäre, viel Licht und gepflegte Grünpflanzen. Wohlfühlort!

Heute wurde ich in diesem Café unglaublich respektlos behandelt. Ich war eigentlich Stammkunde und wollte einfach nur in Ruhe frühstücken. Wegen einer Flasche, die auf meinem Tisch stand, wurde ich in einem extrem unfreundlichen Ton aufgefordert, sie sofort runterzutragen und auf den Boden zu stellen – als wäre ich irgendein Störenfried und kein zahlender Gast.

So geht man definitiv nicht mit Kunden um, erst recht nicht mit Stammgästen. Der Umgangston war herablassend, unhöflich und komplett unangemessen. Man fühlt sich dort offensichtlich nur willkommen, solange man keinerlei “Probleme” macht. Statt höflich oder professionell zu reagieren, wurde sofort unnötig aggressiv kommuniziert.

Der Service hat mich heute wirklich schockiert. Freundlichkeit scheint dort leider ein Fremdwort geworden zu sein. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv nicht wiederkommen und kann dieses Café leider nicht weiterempfehlen. Es gibt genug andere Orte, an denen Kunden noch mit Respekt behandelt werden.