Hacienda Mexican Restaurant

Ich war jetzt schon zweimal im Hacienda in Darmstadt essen und war beide Male wirklich begeistert. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und aufmerksam, man fühlt sich direkt willkommen und gut aufgehoben. Das Essen war jedes Mal richtig lecker, frisch und schön angerichtet. Besonders der Nachtisch war einfach Hammer – selten so gut gegessen!

Man merkt, dass dort mit Herz gearbeitet wird. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann es absolut weiterempfehlen.

Ich war gestern mit meiner Familie. Das Essen ist sehr lecker, das Personal - sehr freundlich und nett. Das Restaurant hat uns sehr gefallen.

Super Lecker und wirklich zu empfehlen! Riesige Portionen und sehr guter Service

Wir waren gestern dort und haben auf der Terrasse gegessen. Diese war schön sonnig und bot ausreichend Platz. Allerdings hat uns etwas das mexikanische Ambiente gefehlt, da die Terrasse nicht besonders im entsprechenden Stil gestaltet war.
Das Essen war insgesamt lecker. Leider befand im unserer Vorspeise ( den Nachos) ein Haar. Wir haben den Kellner darauf aufmerksam gemacht, jedoch wurde darauf überhaupt nicht reagiert. Es gab weder eine Entscheidung noch das Angebot, die Vorspeise zu ersetzen oder Vorfall anderweitig zu klären. Das fanden wir enttäuschend und nicht besonders kundenorientiert.
Abgesehen davon war der Besuch insgesamt in Ordnung, aber der Umgang mit der Reklamation hat den Gesamteindruck leider deutlich getrübt.

Es war insgesamt in Ordnung, hat mich aber nicht vollständig überzeugt. Die Portionen fielen für einen Preis von 19 € pro Gericht eher klein aus, und auch 5,90 € für ein kleines Corona-Bier empfand ich als recht hoch. Geschmacklich war das Essen gut, aber nicht so außergewöhnlich, dass es die Preise für mich vollständig rechtfertigt.

Der Service war freundlich und schnell. Die Außenplätze sind durch den Verkehr recht laut, wofür das Restaurant natürlich nichts kann.

Insgesamt ein solides Restaurant, aber Preis-Leistungs-Verhältnis und Geschmack haben mich nicht so überzeugt, dass ich unbedingt wiederkommen würde.