Holz Feuer Milano Pizzeria

Hab nur eine Pizza Margarita bestellt. Dachte mir da kann man nichts falsch machen. Der Boden war sehr dünn. Dies empfinde ich nicht als Nachteil. Ich erwarte aber das die Pizza schön durchgebacken ist. Für 9 € erwarte ich definitiv mehr.

Wir habe gerade 3 Pizzen & 1* gefüllte Pizzabrötchen erhalten, alles kalt und der Rand der Pizzen Knüppel hart. Wurde angeblich frisch gemacht😉
Naja, die Zahnärzte freut es🙊

Haben das erste und letzte Mal dort bestellt.

Reklamationen wurden genau so frisch wie mein Pizzarand entgegen genommen.

Habe eine Calzone bestellt. Die war wirklich schlecht. Es war einfach ein trockener Lappen aus Teig wo ein Bisschen Thunfisch, ein Bisschen Schinken und ein paar Dosen-Champignons drin waren. Die Lieferung ging schnell. Aber die Calzone war mega schlecht. Das hätte ich selber besser hinbekommen.

Zum dritten Mal bei Pizza Holzfeuer Milano bestellt und leider reicht es jetzt.
Die Pizza kam erneut kalt an und die Bestellung war wieder unvollständig bzw. falsch geliefert. Beides wäre noch halb so schlimm gewesen, da die Pizza ohnehin sehr dünn ist – aber das eigentliche Problem ist der Umgang mit Kunden.

Die Preise stimmen außerdem nicht mit den Online-Angaben überein. Noch schlimmer: Jedes Mal gibt es eine riesige Diskussion, statt einfach den Fehler einzuräumen und eine Lösung anzubieten. Die fehlende Pizza sollte diesmal nicht einmal nachgeliefert werden.

Fehler können passieren – aber wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist wirklich enttäuschend. Absolut kein kundenorientierter Service. Leider definitiv keine Empfehlung mehr.

Wir bestellen schon länger dort, da uns die Pizza ganz gut schmeckt.
Gerade haben wir bestellt, der Eistee wurde nicht mitgeliefert, obwohl bezahlt! Anstatt wie bestellt Kräuterbutter hatten wir Aioli, was wir leider nicht mögen.
Zum ersten Mal hatte ich dort gefüllte Pizzabrötchen, die gar keine Brötchen waren! Es waren zwei völlig platte Teigstangen, der Teig war nicht aufgegangen, zumindest war es kein bisschen fluffig oder kross von oben. Auch die Salami musste man in den Brötchen suchen, habe noch nie so schlechte Pizzabrötchen gegessen. Preis Leistung stimmt absolut nicht.
Erstmal werden wir nicht mehr bestellen...