Pizza Taxi Da Fabio

Seit mehr als zwei Jahren haben wir regelmäßig in dieser Pizzeria bestellt – und waren auch oftmals sehr zufrieden. Daher gibt es noch drei Sterne. Leider war es die letzten Male immer schlimmer: die Lieferung wurde entweder überhaupt nicht bestätigt – und es wurde keine Uhrzeit angegeben, wann das Essen kommt. Manchmal war’s nach 10 Minuten da manchmal auch erst nach anderthalb Stunden. Mehr als einmal kam es aber vor, dass die versprochene Lieferzeit (über Foodie) um mehr als eine halbe Stunde überschritten wurde. Ruft man an und fragt nach bekommt man eine unfreundliche Antwort, dass viel zu tun sei.

Zudem werden Sonderwünsche (zum Beispiel,dass eine bestimmte Zutat nicht im Gericht sein soll) regelmäßig überlesen - beziehungsweise nicht beachtet -so auch heute wieder. Leider ist mir das erst zu spät aufgefallen, da ich nicht direkt essen konnte.
Die Lieferung heute erfolgte auch tonlos weder ein Hallo, noch ein Tschüss wurde erwidert -stattdessen auf mein „super, danke-das ging ja schnell“ nur ein genervter Blick-und dann ein wegfahren mit Vollgas 🙈Schade – vor allen Dingen, wenn man mit (bisherigen) Stammkunden aus dem Ort so umgeht.

An Unverschämtheit nicht zu übertreffen!
Seit 2015 bestelle ich regelmäßig bei DaFabio Pizza und Salate, weil beides von dort bis zum heutigen Sonntag Abend immer sehr gut geschmeckt hatte! Nachdem ich für mein Tochter und mich online bestellt und bezahlt hatte, bekam ich Stornierung. In der Annahme, dass es sich um einen Fehler handeln würde, rief ich die Rückrufnummer an. Der Pizzamensch fing sofort an mich in respektlosem Ton zu beschimpfe, ich wüsste ja sicher, warum ich als Kunde (auch „bei Foodie“) gesperrt sei, weil ich nämlich angeblich ein 1-Sterne-Bewertung abgegeben hätte…
Diese Behauptungen sind absoluter Blödsinn!
Mein Widerspruch interessierte den Typen aber nicht, er kenne meinen Namen und wisse, wer ich bin!
Tatsache ist, dass die meisten meiner Bestellungen bei DaFabio erfolgten und, falls ich eine Bewertung abgegeben habe, diese immer aus 100% Zufriedenheit bestand!
Als nun meine Tochter heute versuchte, eine Bestellung aufzugehen, wurde diese ebenfalls bestätigt. Der Fahrer sei unterwegs. Nach weiteren 50 min kam dann die Stornierung, ohne Begründung!

Aus unserem Familien und Bekanntenkreis wird hier niemand mehr bestellen, so wie viele andere offenbar aufgrund ähnlicher Erfahrungen auch nicht mehr!
Solchen unmöglichen Heinies sollte die Konzession entzogen werden!

Die Pizzen haben wie die Kartons geschmeckt, waren ziemlich fettig und hatten tatsächlich auch noch verschiedene Haare drinne gehabt. Die 2 Sterne für die Chili cheese Nuggets weil die okay waren. Der Fahrer hat nicht 1 Wort mit mir gesprochen, weder Hallo noch tschüss oder sonst was auch wenn ich diese aus Höflichkeit getan habe. Und für 2 Pizzen sowie Beilage und Getränk fast 40€, das machen wir das letzte Mal.

Selten so ein unverschämtes Verhalten gegenüber einem Kunden gesehen. Nachdem die Lieferzeit nicht eingehalten wurde, habe ich mir erlaubt anzurufen. Daraufhin wurde gesagt, dass der Fahrer jetzt losgefahren ist, aber er würde ihn jetzt zurückrufen. Man will keine Kunden die nicht verstehen, dass viel zu tun ist. Mein Hinweis, dass man einfach von vornherein die richtige Uhrzeit angeben sollte, wurde nicht gehört.
Verhalten und Ton ist ein absolutes No-Go. Deshalb werde ich hier nie wieder bestellen und kann dies auch nur jeden anderen raten.

Mal wieder Ewigkeiten gewartet, bei Nachfrage ob die Bestellung noch kommt wurde ich beleidigt und die Bestellung wurde storniert. So ein Verhalten geht gar nicht, aber das scheint kein Einzelfall zu sein wenn man die Rezension so liest . Wie werden nie wieder dort bestellen.