Sternenbäck | Franzstraße

Der Kuchen ist generell mittelprächtig, teils lieblos … aber das frechste ist 3,65€ für nen normalen Filterkaffee zu verlangen. Nicht frisch aufgebrüht als Cafe Crema … nein purer Filterkaffee. 1,5 Liter sind in der Kanne, wasn das für ne Marge bitte schön? Die Frage ob die nette Dame hinter dem Tresen wenigstens adäquat bezahlt wird quittierte sie mit einem müden Lächeln und winkte ab. Unstützt diesen Wucher nicht!.

Es tut mir leid als Stammkunde zu sagen, dass die Filiale immer mehr abbaut. Ihr habt für mich die besten Brötchen in der Region, für die ich den Umweg durch das Stadtzentrum gerne gemacht habe. Nur was bringt mir dass, wenn 4,5 Stunden vor Ladenschluss die Theke leer ist, der Ofen aus, das Personal nicht näher Däumchen drehend da steht und durch die Weltgeschichte schaut? Nichts! Dieses Phänomen beobachte ich schon seit Wochen, bei verschiedenen Angestellten und diese Woche sogar an 2 aufeinander folgenden Tagen. Abgesehen davon, dass das Personal immer desinteressierter und unfreundlicher wird. Mit Ausnahme von einer Person, die ich aber schon lange nicht mehr gesehen habe (Rente?). Freilich besteht die Möglichkeit telefonisch etwas vorzustellen aber da landen wir wieder bei dem Thema Unfreundlichkeit, abgesehen davon, dass meine Bestellung nachweislich gar nicht erst notiert wurde und ich am nächsten Tag für nichts erschienen bin. Somit fällt diese Option auch weg. Ihr habt so viel Potential aber das Personal versucht anscheinend nur die Zeit bis zum Feierabend herum zu bekommen.
Aktuell bin ich auf der Suche nach einer geeigneten Alternative. Die Frage ist nur, was passiert eher. Eine Verbesserung oder ob ich wo anders gute Brötchen bekomme.
Cheers ✌🏼

Ich habe mir ein großen Kaffee zum mitnehmen bestellt.
Aussage der Mitarbeiterin:
Es gibt nur kleine Kaffee da keine großen Becher vorhanden.
2 Tage später.
Ich bestelle einen Kaffee ohne dazu zu sagen ob groß oder klein.
Ich wurde dann blöd angemacht warum ich nicht groß oder klein dazu sagen kann.
Daraufhin wies ich auf meinen letztem Besuch hin.
Ich bekam dann einen großen Kaffee mit der Aussage, dass sie auch große Kaffee to Go verkaufen.
Nun waren 3 Tage vergangen und ich bestellte gleich einen großen Kaffee.
Aussage der Mitarbeiterin:
Nein es gibt nur keine Becher und to Go gäbe es überhaupt keinen großen Kaffee.

Da kommt man sich ja verarscht vor.

Ich suche mir eine andere Filiale auf.

Habe heute dort gefrühstückt. Hatte nur 50 € und musst 12,32€ bezahlen. Die sehr unfreundliche Verkäuferin hat mich gefragt ob ich nicht Klein hätte oder mit Karte bezahlen kann. Da habe ich ihr noch 2,32€ hin gelegt. Daraufhin ist sie genervt hinter gegangen um zu schauen wie sie die 50€ wechseln kann. Ihre Kollegin wollte wechseln aber das hat sie abgelehnt. Dann hat sie mir erzählen wollen wie schlecht es bei ihr mit Wechselgeld aussieht. Hat mich aber am frühen Morgen nicht interessiert. Dies hab ich ihr dann auch verständlich gemacht. Einfach nur nervig wenn die Bedienung unfreundlich ist.

Wir sind in größeren Abständen dort Kunden. Heute wollten wir nach einem Arztbesuch frühstücken. Wo ist die Tafel mit den Angeboten? Ich habe dort noch NIE eine freundliche Verkäuferin erlebt, aber die offensichtlich genervte Person heute hat alles übertroffen. Warum lässt man die Kunden nicht aussprechen und fährt ihnen einfach über den Mund? Wir nie wieder und wenn wir nicht Hunger gehabt hätten, wären wir sofort wieder gegangen.