Burger King Mainfrankenpark

Essen muss man vorne abholen, gab keine Bedienung, Essen war wie immer bei BK, Brötchen hätten knackiger sein können, mögen es nicht wenn sie zerfallen beim Essen. Bänke sind in die Jahre gekommen und defekt im Kunstleder. Sonst sauber und auch WCs top und ohne extra Kosten.

Menü war sehr schnell fertig. Der Whopper war gerade noch lauwarm. Der Chilicheese xtralonh gerade noch befriedigend. Den Pommes hätten Salz nicht geschadet und die „Cola“ war eher ein wässriger Abklatsch. Das hat BK mal besser gemacht..

Sehr enttäuschender Service.

Wir waren morgens gegen 11:40 Uhr dort und es waren kaum Gäste da – wir waren zu diesem Zeitpunkt praktisch die einzigen Kunden. Trotzdem wurden wir an der Kasse nicht bedient und direkt zum Selbstbedienungsautomaten geschickt.

Später kamen ältere Gäste, die ebenfalls an der Kasse bestellen wollten. Auch ihnen wurde die Bestellung verweigert und sie wurden zum Automaten geschickt.

Besonders unverständlich: Es standen 2 Mitarbeiter und sogar ein Manager an der Kasse, obwohl überhaupt kein Andrang war. In anderen Burger-King-Filialen habe ich es ganz anders erlebt – dort ist eine Bestellung an der Kasse problemlos möglich.

Sehr unfreundlicher und unflexibler Umgang mit den Kunden. Von einem Manager hätte ich hier deutlich mehr Kundenorientierung erwartet. Leider sehr enttäuschend und definitiv keine gute Erfahrung.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im Burger King Mainfrankenpark.
Zuerst waren die Chicken Tender sehr dunkel und trocken. Das war tatsächlich das erste Mal, dass ich mich bei Burger King über die Qualität des Essens beschwert habe. Daraufhin wurden mir neue Tender gebracht – leider waren diese in der Mitte noch gefroren.

Am 22.5.26 ging der Getränkeautomat nicht kein Kunde wurde darauf aufmerksam gemacht. Die Getränke waren ohne Kohlensäure und ungekühlt. Die Burger waren auch mal viel besser. Es hätte wenigstens ein Gutschein für die Getränke ausgegeben werden können. Absolut enttäuscht gewesen obwohl wir schon öfters dort waren waren haben 25€ für 2 Menüs gezahlt es waren auch alle Mandalorian ausverkauft