Café Rialto

Schöner Cafe! Alles hat gepasst. Personal super nett. Eis mega lecker und angenehme Atmosphäre!

Mittlerweile unsere Lieblingseisdiele, sehr freundlicher Service an einem schönen Platz in Dieburgs Altstadt. Gutes Eis, leckerer Cappuccino. Wir fahren gerne ein paar Kilometer, um hier entspannen zu können.

Leckeres Eis und sehr nettes Personal. Vernünftiges Preis-/Leistungsverhältnis. Uns ärgern nur die Gäste die sich Eis zum Mitnehmen kaufen und dann einen Sitzplatz beanspruchen! Wir empfehlen das Café Rialto uneingeschränkt weiter.

Guten Tag,

gerne möchte ich Ihnen eine kurze Rückmeldung geben:

- Besonders positiv hervorzuheben sind die sehr freundlichen Besitzer bzw. Mitarbeiter. Diese Freundlichkeit ist keineswegs selbstverständlich und wurde von uns ausdrücklich geschätzt.

- Der Preis von 1,80 € für eine Kugel Eis hat mich jedoch etwas sprachlos gemacht.

Umso bedauerlicher ist es für uns, dass wir uns aufgrund der aktuellen Preisgestaltung künftig dagegen entscheiden werden. So deutlich es klingt: Wir werden bei unserem nächsten Stadtbesuch kein Eis mehr bei Ihnen kaufen.
Die Freundlichkeit Ihres Teams bleibt dennoch positiv in Erinnerung und wird von uns sehr geschätzt.

Freundliche Grüße

Heute haben wir zwei Kugeln Eis gekauft und uns anschließend an einen freien Tisch gesetzt. Nach etwa 30 Minuten wurden wir vom Inhaber aufgefordert zu gehen. Als ich erklärte, dass wir gerade hier Eis gekauft hatten, wurde mir gesagt, dass Kunden, die nur Eis kaufen, dieses mitnehmen und den Platz verlassen sollten.

Besonders enttäuschend war der Umgangston. Obwohl viele Tische frei waren und keine anderen Gäste auf einen Platz warteten, wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Außerdem behauptete eine Mitarbeiterin lautstark, wir würden bereits seit drei Stunden dort sitzen, was nicht der Wahrheit entsprach.

In den zwei Jahren, die ich nun in Deutschland lebe, ist dies das erste Mal, dass ich eine derart unhöfliche Behandlung als Kundin erlebt habe. Zum Glück gibt es in Dieburg viele andere Eisdielen und Cafés, in denen das Eis günstiger und leckerer ist und das Personal freundlich, höflich und professionell mit den Gästen umgeht.

Als Kundin habe ich mich nicht willkommen gefühlt und werde dieses Lokal daher nicht noch einmal besuchen