Bio Landhotel Moarwirt

Zum Restaurant: Wir sind zufällig vorbeigekommen und sind begeistert! Unglaublich netter Service, wirklich fantastisches Essen und die Location (draussen) war wunderschön! Wir haben zu Viert gegessen (vegetarisch, Fleisch und Fisch) und waren rundrum zufrieden. Und dann noch ein mega Nachtisch. Wir kommen auf alle Fälle wieder!
Vielleicht gleich mal mit Übernachtung 😉

Traumhaft idyllisch gelegenes Landhotel mit fabelhaftem Essen. Auch für Hochzeiten sehr schön. Beim Kochkurs haben wir einige Tricks vom Chef persönlich gelernt. Einzigartig schöner Seminarraum.

Ja, wir hatten keine Reservierung. Aber zwischen „wartet doch mal ein Moment. Möchtet ihr vielleicht was trinken? Schauen wir mal ob da doch vielleicht was frei ist oder ob wir euch irgendwo da zusetzen können“ und der bestimmten Ablehnung „da können wir leider nichts für euch tun“. ist doch ein Riesen Unterschied. Also Service am Gast stell ich mir tatsächlich anders vor. Und das Restaurant ist nun wirklich nicht klein. Es gibt viele Tische und wir waren kurz vor 18:00 Uhr da und man hat uns noch nicht mal ein Zeitfenster eingeräumt. Sehr enttäuschend.. Wer uns nicht will, der bekommt uns auch nie wieder.

*Viel „Amore“ im Prospekt, beim Service leider noch Luft nach oben*

Das Moarwirt ist grundsätzlich ein wirklich schönes Bio-Landhotel im charmanten Bauernstil. Die Umgebung, das Konzept und die Atmosphäre haben viel Potenzial. Leider konnte der Service bei meinem Aufenthalt mit diesem positiven Eindruck nicht mithalten.

Ich reiste am Abend kurzfristig an und wurde schließlich auch freundlich empfangen. Allerdings hatte ich zunächst den Eindruck, dass die Raucherpause wichtiger war als der sichtbar wartende Gast. Man hatte mich durchaus bemerkt, ließ sich mit dem Check-in aber trotzdem reichlich Zeit. Entschleunigung gehört hier offenbar bereits zur Begrüßung.

Das Zimmer war bei meiner Ankunft sehr warm und stickig. Auf meine freundliche Nachfrage nach einem Ventilator bekam ich leider nur eine Absage. Also hieß es: Fenster weit auf und auf die natürliche Bio-Klimaanlage hoffen.

Am nächsten Morgen freute ich mich auf das Frühstück. Dieses wird nicht als Buffet angeboten, sondern persönlich an den Tisch gebracht. Eine nette Idee, wenn der Ablauf funktioniert. Obwohl nur vier Gäste anwesend waren, dauerte es lange, bis ich überhaupt bedient wurde. Nach rund 15 Minuten kam der erste Teller. Anschließend wurde mir ein Kaffee angeboten. Weitere zehn Minuten später war davon allerdings noch nichts zu sehen.

Als ich freundlich nachfragte, ob es mit dem Kaffee noch klappen könnte, folgte eine Entschuldigung und der Gang in die Küche. Der Kaffee kam dann tatsächlich, allerdings begleitet von einer derart unfreundlichen Miene, dass sogar die frischen Bio-Frühstückseier vermutlich kurz erschrocken sind.

Fehler und Wartezeiten können passieren. Ich erwarte weder Luxusservice noch eine persönliche Fanfare beim Frühstück. Aber etwas Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und ein kleines Lächeln sollten in einem Gastgeberbetrieb selbstverständlich sein. Besonders dann, wenn im eigenen Prospekt mit „Zeit für mehr Amore“, Herzblut und Liebe zum Detail geworben wird.

Mein Fazit: Ein schönes Hotel mit einem sympathischen Konzept und viel Potenzial. Beim Service sollte allerdings dringend nachgebessert werden, damit die versprochene „Amore“ künftig nicht nur im Prospekt steht, sondern auch beim Gast ankommt.

Wir sind im Hotel Moarwirt 5 Nächte geblieben. Das Haus befindet sich ziemlich "ab vom Schuss" in einem kleinen Dorf. Man hört in der Entfernung eine Strasse. Nach einiger Zeit überhört man es. Bei der Ankunft waren wir von der Urigkeit noch begeistert. Die Zimmer sind recht klein, auch das Badezimmer. Das Bett ist zwar bequem, quietschte aber bei jeder Drehung. Erfreulich war der Balkon, wo man an wärmeren Tagen draußen sitzen konnte. Montag- und Dienstag ist kein Personal im Haus. Das hätte man uns beim einchecken sagen können, oder? Wir hatten vorsorglich im Supermarkt Wasser und Wein eingekauft. Erst im Nachhinein haben wir erfahren, daß auf der Etage ein Kühlschrank mit Getränken steht. |Es gibt kein Frühstücksbuffet, was ich persönlich gut finde. Aber es hätte doch etwas mehr Auswahl geben dürfen. Erst auf Anfrage, wurde Obst morgens auf den Tisch gebracht. Eier gibt es nur gekocht, nicht gebraten. Wie immer: Personalmangel